Categories: Aktualności

Cyberoferta w Uniqa

Firma Uniqa wprowadziła kolejne rozwiązania, które mają ułatwić dostęp do ofert ubezpieczeń.
 
Tym razem usługi dotyczą polisy elektronicznej. Prowadzenie sprzedaży na odległość ma ułatwić dostęp do ubezpieczeń nie tylko klientom firmy, ale również współpracującym z nią pośrednikom.
 

Formalności związane z zakupem ubezpieczenia będą teraz dokonywane na odległość – drogą elektroniczną. Jacek Szwankowski, kierownik projektu POS 2.0 w UNIQA: „Rozwijając system sprzedaży POS, chcieliśmy poprawić jakość obsługi naszych klientów. Polisa elektroniczna pozwala nam osiągnąć ten cel. Tydzień po wdrożeniu funkcjonalności najlepsi z naszych agentów sprzedali już ponad połowę polis, wykorzystując nowe rozwiązanie”. Bartosz Słupski, dyrektor Departamentu Centrum Klienta dodaje również:
 
„Polisa elektroniczna jest ważnym elementem strategii dającej klientowi dowolność w wyborze kanału zakupu ubezpieczenia w UNIQA. Jednocześnie nasz pośrednik otrzymuje nowoczesny kanał kontaktu z klientem. Jest to także odpowiedź na potrzeby naszych pośredników w zakresie obsługi klientów. Wykorzystujemy kanał direct jako wsparcie sprzedaży realizowanej przez agentów”.
 
Polisa elektroniczna pozwoli na zakup polisy komunikacyjnej (OC i AC), ubezpieczenia domu/mieszkania, a także nabycie ubezpieczenia turystycznego również za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Rozwój Portalu Obsługi Sprzedaży (prowadzony jest przy współpracy z Comarch), zmienił nie tylko wygląd serwisu, ale również sposób informacji i kontakt z klientem w kwestii oferty, czy wznowienia lub płatności raty. UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak też instytucjonalnych. Obecnie UNIQA TU S.A. zajmuje piątą pozycję na rynku ubezpieczeniowym pod względem wysokości składki przypisanej. Dzięki rozbudowanej sieci sprzedaży oraz zaangażowaniu ponad 3000 agentów UNIQA zapewnia profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia. Produkty UNIQA można kupić zarówno w ramach sieci wyłącznej, składającej się ze 130 placówek, jak też w multiagencjach oraz u brokerów i dealerów samochodowych. 
 
www.uniqa.pl
 

Magdalena

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Magdalena

Recent Posts

Jakie świadczenie w razie zachorowania na nowotwór złośliwy? 

W przypadku zachorowania na raka ogromne znaczenie ma szybka diagnoza i rozpoczęcie właściwego leczenia, które niestety…

4 minuty ago

Klienci Pekao mogą korzystać z nowego programu gwarancji 

Bank Pekao rozbudowuje swoją ofertę dla firm, które szukają możliwości sfinansowania inwestycji w zieloną transformację.…

7 minut ago

Jak leczyliśmy się w 2024 roku ramach prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych? 

Analizy SALTUS Ubezpieczenia wskazują, że osoby posiadające prywatne ubezpieczenie zdrowotne korzystają średnio z 12,5 świadczeń…

9 minut ago

Jak ubezpieczyć garaż? 

Ubezpieczenie garażu nie zawsze wydaje się oczywiste. Jednak warto zdawać sobie sprawę, że na rynku…

11 minut ago

O czym warto pamiętać, kupując ubezpieczenie na ferie? 

Ferie zbliżają się wielkimi krokami i pomimo tego, że póki co na horyzoncie nie widać…

4 dni ago

Agro Pakiet od InterRisk – nie tylko ochrona majątku, ale także rolnika i jego bliskich 

Ubezpieczenia to bardzo ważny element ochrony rolnika i jego działalności. A dodatkowa ochrona od ryzyk niewymienionych…

4 dni ago