Cyfrowa zmiana w PZU nabiera tempa – nowa strategia IT na lata 2025–2027 

Grupa PZU uruchamia nową strategię IT na lata 2025–2027. Jej celem jest rozwój kompetencji technologicznych, skrócenie czasu dostarczania rozwiązań biznesowych oraz wzmocnienie cyberbezpieczeństwa i odporności cyfrowej całej organizacji. 

Kompetencje technologiczne i szybsze wdrożenia 

Jak możemy przeczytać, strategia IT PZU koncentruje się na rozwoju kompetencji przyszłości w obszarach sztucznej inteligencji, chmury oraz technologii Low Code. To właśnie te rozwiązania mają zmienić sposób projektowania i wdrażania aplikacji w Grupie PZU. Do końca 2027 roku 10 procent nowych potrzeb biznesowych będzie realizowanych z użyciem narzędzi Low Code, opartych na wizualnym modelowaniu i ograniczeniu tradycyjnego programowania. Wszystkie zespoły IT mają również korzystać z narzędzi opartych na AI. Zastosowanie sztucznej inteligencji ma wspierać codzienną pracę, zwiększać efektywność oraz umożliwiać szybszą reakcję na potrzeby biznesu. PZU zakłada, że czas wdrażania rozwiązań dla kluczowych zmian biznesowych skróci się o 20 procent. 

– Technologia to dziś nie tylko narzędzia, to sposób myślenia o biznesie. Chcemy, aby PZU było organizacją, która odważnie korzysta z innowacji i zwinności, rozwija kompetencje swoich ludzi szybciej niż konkurencja i jednocześnie zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. To kierunek, który daje nam przewagę i umożliwia ciągły wzrost. Wspieramy też kulturę dzielenia się wiedzą, rozwoju i otwartości na eksperymenty, bo wiemy, że to ludzie – ich umiejętności i odwaga – są kluczem do sukcesu organizacji – mówi Michał Kopyt, członek zarządu PZU Życie i szef pionu technologii informatycznych w Grupie PZU. 

Cyberbezpieczeństwo i odporność cyfrowa 

Nowa strategia IT PZU silnie akcentuje cyberbezpieczeństwo oraz odporność cyfrową. Celem jest ochrona danych klientów i zabezpieczenie ciągłości działania systemów w sytuacjach kryzysowych. Strategia uwzględnia nie tylko zagrożenia cybernetyczne, ale także ryzyka fizyczne, klimatyczne oraz geopolityczne. Grupa PZU stawia również na rozwój kompetencji w obszarze DevSecOps oraz na budowę kultury bezpieczeństwa wśród pracowników. Cyberbezpieczeństwo ma być integralną częścią procesów technologicznych, a nie wyłącznie wyspecjalizowanym obszarem. W centrum uwagi pozostaje stabilność systemów i zaufanie klientów, dla których bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie. 

–  Cyberbezpieczeństwo to dziś nie tylko ochrona przed zagrożeniami, to fundament zaufania naszych klientów i stabilności biznesu. W PZU budujemy odporność cyfrową w oparciu o najnowsze technologie, ale przede wszystkim dzięki wiedzy i zaangażowaniu pracowników. Rozwijamy kompetencje w obszarze DevSecOps i tworzymy kulturę bezpieczeństwa, bo wiemy, że przyszłość należy do organizacji, które potrafią działać szybko, a jednocześnie bezpiecznie. To nasza odpowiedź na rosnące zagrożenia i wymogi regulacyjne – bezpieczeństwo danych klientów jest dla nas priorytetem – podkreśla Patryk Gęborys, dyrektor biura cyberbezpieczeństwa w Grupie PZU. 

Efektywność IT i organizacja pracy 

Strategia IT na lata 2025–2027 zakłada również wzrost efektywności rozwoju IT o 15 procent. Do osiągnięcia tego celu PZU planuje uproszczenie procesów, zwiększenie elastyczności działania zespołów oraz konsekwentne decyzje organizacyjne. Zmiany mają objąć zarówno sposób realizacji projektów, jak i codzienną pracę struktur IT w całej Grupie. Można zauważyć, że nowy etap transformacji cyfrowej opiera się na zwinnych metodach pracy oraz lepszym wykorzystaniu dostępnych kompetencji. Strategia ubezpieczyciela wskazuje na odejście od rozbudowanych procedur na rzecz rozwiązań, które umożliwiają sprawniejsze reagowanie na potrzeby biznesowe i technologiczne. Wszystkie te działania wpisują się w plan stopniowej, ale systematycznej modernizacji zaplecza IT PZU. 

Źródło: PZU SA