Categories: Prawo

Debata dotycząca ubezpieczeń za nami

23 lutego w siedzibie Polskiej Agencji Prasowej odbyła się konferencja na temat ubezpieczeń majątkowych. Uczestnicy spotkania uwagę skupili głównie na ofertach skierowanych do klienta indywidualnego.

Andrzej Maciążek, wiceprezes Polskiej Izby Ubezpieczeń wielokrotnie podkreślał jak ważną rolę odgrywają nowe przepisy, które wzmacniają pozycję klienta: „Nowe przepisy nakazują m.in. pełniejsze informowanie o szczegółach oferty i dopasowanie jej do ich potrzeb. To przeniesienie efektów działań legislacyjnych z poziomu europejskiego na polski”. Wiceprezes PIU zaznaczył też, że wielkim udogodnieniem dla klientów było wprowadzenie usługi BLS w kwietniu ubiegłego roku.
 
Inni uczestnicy konferencji podkreślali, że wprowadzenie BLS pozwala na zdobycie większego zaufania klientów. Jak podkreślał Wojciech Soleniec partner w firmie EY: „ Aby wdrożyć w życie usługę, zakłady ubezpieczeń włożyły w to wiele wysiłku”.  
 
Uczestnicy zajęli się również tematem dotyczącym sposobu płatności polis. Ustalono, że klient jest skłonny zapłacić za ubezpieczenie nawet do 60 procent więcej jeśli będzie mógł opłacać składkę co miesiąc. Jak dodaje Witold Jaworski, były prezes Allianz i b. wiceprezes PZU: „włoskie doświadczenia pokazały, że możliwość wygodnego, samodzielnego doboru szczegółów polisy oraz płatności miesięczne przełożyły się na wybór większego zakresu ubezpieczenia mimo wyższej ceny”.
 
Podczas debaty zgodnie stwierdzono, że klienci staja się bardziej wymagający: „Klient był i będzie w centrum uwagi ubezpieczyciela, ale podejście się zmienia. Nie uczymy już klientów, czego potrzebują, rośnie świadomość klientów co do własnych potrzeb. Musimy się zacząć uczyć razem z nimi i reagować na ich potrzeby” – podkreślił Szwajgier wiceprezes Compensy.
 
Źródło: www.pap.pl

Magdalena

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Magdalena

Recent Posts

O czym warto pamiętać, kupując ubezpieczenie na ferie? 

Ferie zbliżają się wielkimi krokami i pomimo tego, że póki co na horyzoncie nie widać…

4 dni ago

Agro Pakiet od InterRisk – nie tylko ochrona majątku, ale także rolnika i jego bliskich 

Ubezpieczenia to bardzo ważny element ochrony rolnika i jego działalności. A dodatkowa ochrona od ryzyk niewymienionych…

4 dni ago

Dotowane ubezpieczenia upraw – kompleksowa ochrona dla rolników 

Jak wiadomo umowy ubezpieczenia dotowanego można zawierać w zakładach ubezpieczeń, które podpisały umowy z Ministrem…

5 dni ago

TUW PZUW w swojej strategii na 2025 rok stawia na energetykę 

TUW PZUW w swojej strategii na 2025 rok stawia na transformację energetyczną i inwestycje infrastrukturalne,…

5 dni ago

Europ Assistance Polska z nową siedzibą 

Od połowy listopada Europ Assistance Polska znajduje się w nowej siedzibie – kompleksie biznesowym myhive…

7 dni ago

Czy ubezpieczyciele przy kalkulacji składek biorą pod uwagę odmiany upraw? 

Niewątpliwie dobór odpowiednich odmian roślin ma istotne znaczenie dla rolników – zwłaszcza w obliczu zmian…

7 dni ago