Aktualności

Elektroniczna korespondencja z klientami od Open Life

Open Life TU Życie rusza właśnie z opcją wysyłki pism drogą elektroniczną. Klienci, którzy zdecydują się na taką opcję, zyskają prosty i szybki dostęp do całej korespondencji z ubezpieczycielem przez własną skrzynkę e-mail.

 
Klienci, którzy chcą otrzymać pismo w formie elektronicznej muszą wyrazić na to zgodę we wniosku o zawarcie umowy i działającego adresu e-mail.
 
Ewa Przybysz, zastępca dyrektora w departamencie obsługi klienta Open Life powiedziała:
 
„ Coraz większa grupa naszych ubezpieczonych traktuje e-mail jako podstawowe narzędzie komunikacji biznesowej i urzędowej. Wprowadzając możliwość wysyłki pism drogą elektroniczną, odpowiadamy na potrzeby tych, którzy na pocztę chodzą tylko od święta. W dobie powszechnej cyfryzacji to naturalny krok, korzystny zarówno dla klientów, jak i dla środowiska”.
 

Kto może skorzystać z takiej opcji?

 
Obecnie takie rozwiązane jest przeznaczone dla klientów, którzy zawarli umowy ubezpieczeniowe po 1 stycznia 2016 r. Niedługo podobna procedura ma zostać uruchomiona także dla ubezpieczeń zawartych przed 2016 rokiem. Trzeba pamiętać również o tym, że wysyłka pism drogą elektroniczną do klientów nie dotyczy polis i informacji o zaległych składkach, które będą nadal wysyłane w formie papierowej.
 
Źródło: Open Life

Mateusz

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Mateusz

Recent Posts

PZU rozszerza ofertę grupową o nowe ubezpieczenie ortopedyczne 

PZU Życie wprowadziło do oferty nowe ubezpieczenie dla klientów grupowych. PZU Orto Plan zapewnia organizację oraz finansowanie…

11 godzin ago

Europa Ubezpieczenia rozwija współpracę z Bankiem Millennium 

Klienci Banku Millennium mogą już kupić ubezpieczenie turystyczne Europa Ubezpieczenia bezpośrednio w aplikacji mobilnej banku.…

11 godzin ago

PZU i LINK4 przechodzą do kolejnego etapu integracji 

Grupa PZU przechodzi do realizacji kolejnego etapu zmian zapowiedzianych w swojej strategii. Zarządy PZU i LINK4…

1 dzień ago

Warta stawia na mniej formalności w biznesie 

Biurokracja i długie procedury nadal utrudniają rozwój wielu polskich firm. Przez skomplikowane formalności przedsiębiorcy coraz częściej…

2 dni ago

Egzotyczne wakacje – jak bezpiecznie zaplanować podróż do Tajlandii, Indonezji czy Sri Lanki?

Egzotyczna podróż to połączenie doświadczania kultury, odkrywania siebie i refleksji nad otoczeniem. Są na świecie…

5 dni ago

OC zawodowe dla branży IT coraz częściej kupowane online. Programiści i software house’y szukają szybkiej ochrony przed ryzykiem

Branża IT od lat należy do najszybciej rozwijających się sektorów gospodarki, ale wraz ze wzrostem…

6 dni ago