Aktualności

Elektroniczna korespondencja z klientami od Open Life

Open Life TU Życie rusza właśnie z opcją wysyłki pism drogą elektroniczną. Klienci, którzy zdecydują się na taką opcję, zyskają prosty i szybki dostęp do całej korespondencji z ubezpieczycielem przez własną skrzynkę e-mail.

 
Klienci, którzy chcą otrzymać pismo w formie elektronicznej muszą wyrazić na to zgodę we wniosku o zawarcie umowy i działającego adresu e-mail.
 
Ewa Przybysz, zastępca dyrektora w departamencie obsługi klienta Open Life powiedziała:
 
„ Coraz większa grupa naszych ubezpieczonych traktuje e-mail jako podstawowe narzędzie komunikacji biznesowej i urzędowej. Wprowadzając możliwość wysyłki pism drogą elektroniczną, odpowiadamy na potrzeby tych, którzy na pocztę chodzą tylko od święta. W dobie powszechnej cyfryzacji to naturalny krok, korzystny zarówno dla klientów, jak i dla środowiska”.
 

Kto może skorzystać z takiej opcji?

 
Obecnie takie rozwiązane jest przeznaczone dla klientów, którzy zawarli umowy ubezpieczeniowe po 1 stycznia 2016 r. Niedługo podobna procedura ma zostać uruchomiona także dla ubezpieczeń zawartych przed 2016 rokiem. Trzeba pamiętać również o tym, że wysyłka pism drogą elektroniczną do klientów nie dotyczy polis i informacji o zaległych składkach, które będą nadal wysyłane w formie papierowej.
 
Źródło: Open Life

Mateusz

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Mateusz

Recent Posts

TUW PZUW wyróżnione za „Polisę na Biznes” 

Nagroda Innovative Business Solution trafiła do TUW PZUW za „Polisę na Biznes” rozwijaną wspólnie z Żabka Polska.…

13 godzin ago

PZU Zdrowie o nowych wyzwaniach dla rynku zdrowotnego 

Rosnące kolejki do specjalistów, starzenie się społeczeństwa i narastające obciążenie systemu publicznej ochrony zdrowia zdominowały…

13 godzin ago

Ubezpieczenie roweru elektrycznego obejmuje więcej niż kradzież 

Rower elektryczny kosztuje więcej niż klasyczny model, a to niestety automatycznie zwiększa ryzyko strat w razie kradzieży…

14 godzin ago

Jedna data w wypowiedzeniu OC może przesądzić o karze z UFG 

Kupno używanego auta często oznacza także przejęcie polisy OC po poprzednim właścicielu. Wielu kierowców od…

14 godzin ago

4Life Direct i Bezpieczny.pl formalnie pod szyldem Generali Finance 

4Life Direct oraz Bezpieczny.pl zostały formalnie połączone z Generali Finance. Zmiana obowiązuje od 30 kwietnia…

5 dni ago

Presja kadrowa zwiększa znaczenie ubezpieczeń zdrowotnych 

Na koniec marca 2026 roku liczba zarejestrowanych bezrobotnych sięgnęła 949,8 tys. i było to o ponad…

5 dni ago