Na podstawie wyników Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji Serwisów Samochodowych we współpracy z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi – podobnie jak w roku poprzednim nagrodę „Złotego Zderzaka” przyznano STU Ergo Hestii.
Spotkanie dotyczące likwidacji szkód komunikacyjnych odbyło się – już po raz dziesiąty w dniu 1 grudnia w Warszawie. Na konferencji ogłoszono wyniki Ogólnopolskich Badań Dotyczące Satysfakcji Serwisów Samochodowych ze współpracy z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi. Ergo Hestia otrzymała główną nagrodę. Patronat nad tegorocznym badaniem przeprowadzonym przez PIM przy współpracy z firmą badawczą Indicator objęła Rzecznik Finansowy – Aleksandra Wiktorow.
Ankieta pozwala porównać jakość procesów likwidacji szkód oferowany przez wszystkich ubezpieczycieli. Kazimierz Majdański, dyrektor Biura Likwidacji Szkód Ergo Hestii nie kryje satysfakcji: „W tym roku cieszę się podwójnie z otrzymania nagrody, ponieważ wygrana w tym badaniu po raz drugi z rzędu pokazuje naszą konsekwencję w utrzymywaniu najwyższego standardu ochrony. Jak mocno przekłada się to również na zadowolenie naszych partnerów biznesowych, jakimi są serwisy naprawcze, pokazuje zdecydowany wzrost średniej wartości ocen z poziomu 3,4 w ubiegłym roku do blisko 4 w tegorocznej ankiecie. Jestem przekonany, że ta gwarancja wysokojakościowej obsługi potwierdzona nagrodą „Złoty Zderzak” nie pozostanie niezauważona przez klientów i przełoży się na wzrost sprzedaży naszych ubezpieczeń”.
Zdobycie nagrody zapewniło STU Ergo Hestia średnią ocenę na poziomie 3,923 pkt. (3,41 pkt. w 2014 r.), na drugim miejscu, tak jak i przed rokiem, znalazło się TUiR Allianz z oceną 3,919 pkt. (3,26 pkt. w rok wcześniej). Trzecie miejsce zajęło PZU SA z wynikiem na poziomie 3,8 pkt. (2,94 pkt. przed rokiem).
Źródło: www.ergohestia.pl
Ciągniki, kombajny i inny sprzęt nie tylko stanowią narzędzia pracy w gospodarstwie, ale także inwestycję,…
Z badania przeprowadzonego na zlecenie LINK4 wynika, że aż 70 proc. badanych kierowców przyznaje, że…
O szkodzie całkowitej mówi się, jeśli koszt naprawy samochodu przewyższa jego wartość rynkową lub stanowi…
Z platformy cyfrowej największego polskiego ubezpieczyciela korzysta już ponad 5 mln klientów. Rosnąca aktywność użytkowników…
Pogoda za oknem zachęca do jazdy motocyklem. Warto jednak pamiętać, że właściciele tych pojazdów zobowiązani…
Platforma podkreśla połączenie samodzielności użytkowników na stronie www Rankomatu z możliwością uzyskania profesjonalnej porady licencjonowanych…