„Początki tak dużych projektów bywają trudne i sporym wyzwaniem było przejęcie 30 programów Warty bez perturbacji. Na szczęście dzięki dużemu zaangażowaniu wszystkich struktur w Europ Assistance Polska oraz naszych Partnerów z Warty, osiągnęliśmy ten cel”. Tak powiedziała Urszula Szwarc, Zastępca Dyrektora Sprzedaży, Europ Assistance Polska.
Osoby ubezpieczone, które wybierają się za granicę mogą liczyć na całodobową pomoc w przypadku nagłego zdarzenia zdrowotnego. Mówiąc o ochronie w postaci pokrycia kosztów i leczenia liczy się szeroki pakiet assistance. Obejmuje on między innymi ratownictwo, doraźną pomoc medyczną, transport medyczny ubezpieczonego do szpitala lub ambulatorium, transport ubezpieczonego do RP albo kraju zamieszkania. Obejmuje rownież transport zwłok do RP, wcześniejszy powrót ubezpieczonego, powrót osób bliskich ubezpieczonego, przedłużenie ochrony o 48 godzin.
W ramach współpracy z Europ Assistance Polska klienci (indywidualni i firmy) mogą liczyć na całodobową pomoc. Chodzi między innymi ślusarza, hydraulika, technika urządzeń grzewczych, elektryka, dekarza, szklarza, stolarza do awarii w domu i biurze. Usługi są obsługiwane przez Europ Assistance od 1 kwietnia 2019 r.
Urszula Szwarc, Zastępca Dyrektora Sprzedaży, Europ Assistance Polska wyjaśnia: „Inwestycje i zmiany technologiczne, które wdrożyliśmy w obszarze obsługi klienta przynoszą wymierne korzyści. Klienci są obsługiwani szybciej i bardziej niezawodnie. Takie rozwiązania procentują ich zadowoleniem, co jest dla nas szczególnie istotne w kontekście rozwoju biznesu i budowania przewag rynkowych. Cieszymy, że dostrzega to rynek i że do grona współpracujących z nami firm dołączyła Warta. Początki tak dużych projektów bywają trudne i sporym wyzwaniem było przejęcie 30 programów Warty bez perturbacji. Na szczęście dzięki dużemu zaangażowaniu wszystkich struktur w Europ Assistance Polska oraz naszych Partnerów z Warty, osiągnęliśmy ten cel”.
www.www.europ-assistance.pl
Compensa została wyróżniona prestiżową nagrodą „Günter Geyer Award for Social Conscience”. To wewnętrzne wyróżnienie w Grupie Vienna Insurance Group, przyznawane firmom z regionu…
Wystartowała 11. edycja plebiscytu Izydory. W kategorii „Finanse i ubezpieczenia” o głosy walczy Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych…
Obszar gwarancji ubezpieczeniowych w Warcie zakończył ubiegły rok z dynamiką o 15 pkt proc. wyższą niż…
Grupa PZU zamknęła 2025 rok najmocniejszym wynikiem w swojej historii. Przychody brutto z ubezpieczeń sięgnęły…
Warta zachęca brokerów ubezpieczeniowych do udziału w wiosennej edycji Akademii Brokera. Program wydarzenia poświęcony jest…
Compensa rozpoczęła wdrażanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Wspierają one zarówno obsługę klientów, jak i proces…