W obliczu napiętej sytuacji na Bliskim Wchodzie Generali automatycznie przedłuża ochronę ubezpieczeniową dla swoich klientów przebywających w regionie. Umowy obowiązują na dotychczasowych warunkach do 9 marca lub do momentu powrotu do Polski. Co istotne, przedłużenie jest bezkosztowe.
Podróże zagraniczne zawsze wiążą się z niepewnością. Niestety nagłe zdarzenia mogą zmienić plany w kilka godzin, a ograniczony dostęp do pomocy ubezpieczeniowej dodatkowo potęguje stres. Dlatego Generali wprowadza automatyczne przedłużenie polis turystycznych dla osób przebywających w regionach Bliskiego Wschodu objętych działaniami wojennymi. Ochrona obejmuje klientów w Arabii Saudyjskiej, Katarze, Bahrajnie, Kuwejcie, Omanie oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich, także tych przebywających na lotniskach przesiadkowych. Każdy podróżny może sprawdzić zakres ochrony na swojej polisie. Standardowe ubezpieczenie turystyczne obejmuje koszty leczenia, organizację pomocy medycznej, usługi assistance oraz OC w życiu prywatnym, jeśli klient wybrał tę opcję.
Dzięki automatycznemu przedłużeniu polis nie trzeba podpisywać nowej umowy ani ponosić dodatkowych kosztów. Rozwiązanie zaproponowane przez ubezpieczyciela niewątpliwie ułatwia klientom poruszanie się w regionach, w których dostęp do tradycyjnej obsługi może być ograniczony. Zwłaszcza, że Generali przewiduje, że połączenia telefoniczne z zagranicy mogą być utrudnione. Dlatego podróżni mogą korzystać z usługi click to call na stronie https://generalitravel.eap.pl/ i połączyć się z konsultantem przez internet. Alternatywnie dostępny jest kontakt mailowy pod adresem travel@eap.pl. Takie rozwiązania pozwalają klientom uzyskać wsparcie nawet w miejscach o ograniczonym zasięgu i utrudnionej komunikacji.
Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU) Generali z myślą o podróży ubezpieczyciel odpowiada za następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych w wyniku nagłych działań wojennych. Jednak ochrona trwa maksymalnie do końca polisy, ale nie dłużej niż 7 dni od rozpoczęcia działań wojennych. Dodatkowo istnieje możliwość wykupienia klauzuli pasywnego udziału w wojnie. Dzięki niej ochrona obejmuje cały okres trwania polisy, co pozwala podróżnym planować wyjazdy bez obaw o nieprzewidziane zdarzenia wojenne.
Źródło: Generali Polska
Europa Ubezpieczenia udostępniła nowe narzędzie wspierające weryfikację dokumentów szkoleniowych agentów. AI Certificate Analyzer wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatycznego sprawdzania…
W 2025 roku ubezpieczyciele wypłacili łącznie 21 mld zł odszkodowań z polis komunikacyjnych OC i AC.…
W związku z eskalacją działań zbrojnych na Bliskim Wschodzie i paraliżem ruchu lotniczego w części…
UNIQA wprowadza na rynek Flotiqę, w pełni cyfrowe narzędzie do obsługi ubezpieczeń flotowych. Nowe rozwiązanie dedykowane…
Prowadzenie firmy to codzienne wyzwania i nieprzewidywalne sytuacje, takie jak zalany lokal czy zniszczony towar…
Komisja Nadzoru Finansowego wyraziła zgodę na utworzenie PZU ETF MSCI World Portfelowy FIZ. Nowy fundusz…