Grupa Europa wprowadziła nowe narzędzie w serwisie dla klienta indywidualnego, umożliwiające pełną likwidację szkód online. Za po mocą tego narzędzia klient może monitorować przebieg likwidacji szkody od chwili zgłoszenia procesu, aż do wypłaty odszkodowania.
Aplikacja została zaprojektowana w taki sposób, aby jej użytkowanie było proste i intuicyjne. Każdy zalogowany klient może przeglądać historię dokonanych dyspozycji dotyczących zgłoszenia szkody lub dołączenia niezbędnej dokumentacji do bieżącego postępowania. Dodatkowo za pomocą specjalnego formularza będzie można zadawać pytania. Innym dość ciekawym rozwiązaniem są elektroniczne potwierdzenia, otrzymywane w formie SMS-a. W ciągu 7 dni od zgłoszenia zdarzenia system wysyła wiadomość zawierającą informacje o numerze zgłoszonej szkody, a w dalszej kolejności powiadomienia o aktualnych statusach postępowania.
Rzecznik prasowy Grupy Ubezpieczeniowej Europa pani Alicja Hamkało uważa, że rozbudowa serwisu o nowe narzędzie poprawia komfort jego użytkownika i jest odpowiedzią na wzrastające wymagania klientów.
Z bezpłatnego bilansu „Moje Zdrowie” skorzystało w 2025 r. 527 tys. mężczyzn i blisko 935…
Allianz Partners, światowy lider w zakresie ubezpieczeń i usług assistance w modelu B2B2C należący do…
Grupa PZU zrobiła kolejny krok w kierunku przejęcia największego ubezpieczyciela na życie w Ukrainie. Antymonopolowy…
Ubezpieczenie „Generali, z myślą o wynajmie” zostało wyróżnione tytułem „Najlepszy Partner w Biznesie 2026” przyznawanym…
SIGNAL IDUNA rozbudowała zakres produktu Bezpieczne Rezerwacje o kolejne ryzyko związane z organizacją podróży. Nowa…
Jesienny sezon ubezpieczeń upraw przynosi rolnikom sporo nowości. Najważniejsze z nich wynikają ze zmian w…