Categories: Aktualności

Likwidacja szkód online

Grupa Europa wprowadziła nowe narzędzie w serwisie dla klienta indywidualnego, umożliwiające pełną likwidację szkód online. Za po mocą tego narzędzia klient może monitorować przebieg likwidacji szkody od chwili zgłoszenia procesu, aż do wypłaty odszkodowania.
 
Aplikacja została zaprojektowana w taki sposób, aby jej użytkowanie było proste i intuicyjne. Każdy zalogowany klient może przeglądać historię dokonanych dyspozycji dotyczących zgłoszenia szkody lub dołączenia niezbędnej dokumentacji do bieżącego postępowania. Dodatkowo za pomocą specjalnego formularza będzie można zadawać pytania. Innym dość ciekawym rozwiązaniem są elektroniczne potwierdzenia, otrzymywane w formie SMS-a. W ciągu 7 dni od zgłoszenia zdarzenia system wysyła wiadomość zawierającą informacje o numerze zgłoszonej szkody, a w dalszej kolejności powiadomienia o aktualnych statusach postępowania.
 
Rzecznik prasowy Grupy Ubezpieczeniowej Europa pani Alicja Hamkało uważa, że rozbudowa serwisu o nowe narzędzie poprawia komfort jego użytkownika i jest odpowiedzią na wzrastające wymagania klientów.

Magdalena

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Magdalena

Recent Posts

TUW „TUW” stawia na rozwój oparty na wzajemności 

Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” podsumowało działalność za 2025 rok i przedstawiło kierunki dalszych działań. Spotkanie…

2 dni ago

Generali ponownie dominuje w europejskim rankingu rynku finansowego 

Generali utrzymało pozycję lidera w rankingu Extel 2026, który uznawany jest za jedno z najważniejszych zestawień europejskiego…

2 dni ago

Koszty rezygnacji z podróży pod lupą Rzecznika Finansowego 

Jak wiadomo, ubezpieczenie kosztów rezygnacji lub przerwania podróży może uchronić przed utratą pieniędzy wpłaconych za…

2 dni ago

Compensa rusza z kampanią „Ochronnie rzecz biorąc” 

Compensa rozpoczęła kampanię promującą ubezpieczenie domu i mieszkania. Jej motywem przewodnim są awarie, które mogą…

2 dni ago

TFI PZU poszerza ofertę ETF-ów o polskie obligacje 

Oferta funduszy pasywnych TFI PZU wkrótce obejmie kolejną ważną klasę aktywów. W sierpniu na warszawskiej…

2 dni ago

Codzienne spory zwiększają znaczenie ochrony prawnej 

Niestety spory związane z mieszkaniem, pracą czy usługami mogą generować wysokie koszty i wymagać profesjonalnego…

2 dni ago