Po raz ósmy Mondial Assistance został nagrodzony Certyfikatem Firma Przyjazna Klientowi. Jak skomentowali ten sukces dyrektor sprzedaży i marketingu oraz dyrektor operacyjny?
Piotr Ruszkowski, dyrektor sprzedaży i marketingu powiedział:
„Przyznanie po raz ósmy Mondial Assistance Certyfikatu Firma Przyjazna Klientowi jest dla nas bardzo istotne. Jesteśmy firmą, której misją jest niesienie pomocy klientom. Nasi klienci mają pewność, że gdziekolwiek się znajdują, są pod właściwą opieką. Jesteśmy dumni z tego, iż poprzez nasze Centrum Operacyjne oraz sieć specjalistów możemy dostarczać usługi assistance na najwyższym poziomie”.
Piotr Krawczyk, dyrektor operacyjny zaznaczył:
„Kluczem do sukcesu w naszej branży jest umiejętność opracowania, wdrożenia i utrzymania wysokich standardów obsługi klienta. To wyróżnienie to dla nas znak, że dobrze wywiązujemy się z naszych zadań. Zobowiązuje nas ono także aby wciąż podnosić standardy obsługi klienta”.
Źródło: Mondial Assistance, www.gu.com.pl.
UNIQA rozszerza ofertę dla sektora przedsiębiorstw i prezentuje nową wersję ubezpieczenia Cargo. Produkt kierowany jest…
Generali Polska przedłużyło współpracę z Operacją Czysta Rzeka i pozostaje jej oficjalnym ubezpieczycielem na trzy…
Fundacja PZU ogłosiła wyniki konkursu „Postaw na #CzystyPrzekaz”. Granty otrzymało 21 projektów z całej Polski,…
Od 13 lutego obowiązują przepisy, które zobowiązują banki i ubezpieczycieli do przyjmowania reklamacji drogą elektroniczną. Ten kanał…
Rosnące kolejki na kluczowe badania diagnostyczne sprawiają, że coraz więcej pacjentów sięga po prywatne ubezpieczenia…
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny opublikował piętnastą edycję rankingu jakości danych przekazywanych przez zakłady ubezpieczeń do bazy…