Operator Plus GSM we współpracy Digital Care oferuje klientom biznesowym dwie nowe usługi. Chodzi tu o „Serwis Urządzenia dla Firm” oraz „Serwis Wyświetlacza dla Firm”. Produkty są dedykowane klientom, którzy zdecydują się na kupno urządzeń wraz z usługami telekomunikacyjnymi sieci lub na zakup samego sprzętu.
„Serwis wyświetlacza dla Firm” to ochrona samego wyświetlacza w telefonach, smartfonach, tabletach, które zostały zakupione w sieci Plus.
„Serwis Urządzenia dla firm” to natomiast produkt, który jest bardziej rozbudowany i oprócz naprawy wyświetlacza obejmuje również obudowy, aparaty, przyciski oraz naprawy w przypadku zalania urządzenia. Produkt jest dostępny dla telefonów, smartfonów i tabletów. Wariant daje możliwość również skorzystania z darmowego dostępu do urządzenia zastępczego na czas naprawy.
Digital Care gwarantuje naprawę urządzenia w obu wariantach, niezależnie od przyczyny. Dodatkowo trzeba wiedzieć, że transport urządzenia do serwisu na terenie kraju jest bezpłatny i odbywa się na zasadzie door-to-door. Usługa obejmuje jedną naprawę na 12 miesięcy i realizowana jest do wartości ceny zakupu urządzenia. Oprócz tego klienci mogą skorzystać z infolinii oraz aplikacji SmartSkaner+, która umożliwia weryfikację stanu technicznego urządzenia.
Na temat usług wypowiedział się Jacek Trujnara, kierownik ds. Produktu w Departamencie Wsparcia Biznesowego Plus:
„Nasze Usługi Serwisowe dla Firm gwarantują naprawę urządzenia niezależnie od okoliczności, w jakich doszło do uszkodzenia. Naszą usługę odróżnia także brak limitów kwotowych oraz brak udziału własnego klienta w kosztach naprawy. Wiemy również, jak ważna dla naszych klientów biznesowych jest możliwość bezproblemowego pozostawania w kontakcie. Dlatego oferujemy urządzenie zastępcze na czas naprawy”.
O współpracy z Plus GSM kilka słów powiedziała również Aneta Żelazny, Chief Product Manager Digital Care:
„Bardzo się cieszymy, że Plus po raz kolejny zdecydował się skorzystać z naszego bogatego doświadczenia w zakresie tworzenia produktów serwisowych dla urządzeń mobilnych. Jesteśmy przekonani, że ten produkt sprosta oczekiwaniom przedsiębiorców i będą oni mogli w sposób nieskrępowany korzystać ze swoich podstawowych narzędzi pracy, jakimi są w dzisiejszych czasach urządzenia mobilne”.
Źródło: Plus GSM, gu.com.pl
Podróże to czas relaksu, jednak nieprzewidziane sytuacje mogą zakłócić nam długo wyczekiwany urlop. Dlatego kluczowe…
Stłuczka na parkingu? Kolizja na drodze? A sprawca po prostu odjechał? Tego typu sytuacja to…
Choć obowiązkowe ubezpieczenie OC zapewnia szeroką ochronę w razie szkód wyrządzonych osobom trzecim, nie działa…
Niepewność wobec diagnozy lub sposobu leczenia to codzienność wielu pacjentów. Jednak druga opinia medyczna daje…
Komisja Nadzoru Finansowego zatwierdziła zmianę formy prawnej TUZ Ubezpieczenia z towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych na spółkę…
Warszawa, Lublin i Olsztyn to liderzy najnowszego rankingu jakości życia PZU Lokalnie. Wyniki opracowane we…