Categories: Aktualności

Czy problemy z autem zastępczym się skończą?

Sprawy związane z autem zastępczym są często poruszane przy okazji rozmów o ubezpieczenie OC. Kierowcy wiedzą, że na czas naprawy auta, które zostało uszkodzone w wypadku należy się samochód zastępczy z OC sprawcy. Sąd Najwyższy wydał właśnie stanowisko w tej sprawie.


W ostatnim czasie sądy są zasypywane sprawami dotyczącymi sporów o refundację kosztów najmu samochodu zastępczego z polisy OC sprawcy. W samym 2017 roku takich postępowań było 30 tysięcy. Sąd Najwyższy jakiś czas temu wydał uzasadnienie uchwały (w sprawie III CZP 201/17) z dnia 24 sierpnia 2017 r. Dowiadujemy się więc, w jakich okolicznościach i na jakich zasadach poszkodowany może żądać zwrotu kosztów najmu auta zastępczego.

Co z zawyżonymi kosztami?

Najwięcej kontrowersji w sprawie auta zastępczego wzbudzały sprawy dotyczące wysokości kosztów najmu. Towarzystwa Ubezpieczeniowe często współpracują z wypożyczalniami aut i po kolizji oferują samochody po niskich kosztach. Oprócz tego trzeba wiedzieć, że do poszkodowanych szybko docierają inne firmy, które proponują wypożyczenie samochodu po wyższych cenach. Tutaj pojawia się pytanie. Czy ubezpieczyciel musi zwrócić koszty, jeśli poszkodowany zdecyduje się na skorzystanie z droższej oferty?

Sąd Najwyższy odniósł się do tego zagadnienia i orzekł, że wydatki związane z najmem pojazdu zastępczego przez poszkodowanego, które przekraczają koszty wynajmu auta zaproponowanego przez ubezpieczyciela, są objęte odpowiedzialnością z tytułu polisy OC, jeżeli ich poniesienie było celowe i ekonomicznie uzasadnione.

Co z minimalizacją szkody?

Jednym z obowiązków poszkodowanego jest minimalizowanie szkody i współpraca z Towarzystwem Ubezpieczeniowym. Według Sądu Najwyższego chodzi tu m.in. o obowiązek uzyskania informacji, czy ubezpieczyciel może zaproponować pojazd zastępczy, który jest równorzędny temu uszkodzonemu. Z ustawy wynika, że kierowca sam powinien się zorientować czy ubezpieczyciel zorganizuje mu auto zastępcze po niższej cenie.

Jak to wygląda w praktyce? Często dzieje się tak, że poszkodowany, który nie skorzysta z oferty ubezpieczyciela i wynajmie auto zastępcze po wyższej cenie, zostanie ukarany finansowo.

Sąd Najwyższy jasno określił, że jeżeli poszkodowanemu ubezpieczyciel zaproponował auto zastępcze, które jest równorzędne pojazdowi uszkodzonemu (ta sama klasa i stan pojazdu) i pokrywa wszystkie koszty, a mimo to poszkodowany sam zdecydował się na wynajem pojazdu i płaci więcej, to może zdarzyć się taka sytuacja, gdy nie otrzyma on zwrotu wszystkich kosztów.

Tutaj należy również wiedzieć, że oferta ubezpieczyciela musi być porównywalna z propozycją ubezpieczalni. Towarzystwo Ubezpieczeniowe pokryje wszystkie wydatki tylko wtedy, gdy klient ukaże, że wszystkie poniesione koszty były celowe i ekonomicznie uzasadnione.

Aleksander Daszewski, radca prawny w biurze rzecznika finansowego dla „Rzeczpospolitej” powiedział, że:

„Warto zwrócić uwagę na fragment uzasadnienia odnoszący się do porównywalności oferty np. wynajmu w warsztacie i tej przedstawionej przez ubezpieczyciela. Sąd uznał, że „w tym kontekście istotne znaczenie ma nie tylko równorzędność samego pojazdu, ale też dodatkowych warunków umowy, takich jak czas i miejsce udostępnienia oraz zwrotu pojazdu zastępczego czy też obowiązek wpłaty kaucji”

Warto również wiedzieć, że oferty wynajmu samochodu oferowane przez podmioty, które współpracują z ubezpieczycielem często są bardzo okrojone. Oznacza to, że na klienta nakłada się dodatkowe koszty. Są to np. opłaty za przekroczenie dziennego limitu kilometrów, opłata za zagodę wyjazdu autem za granicę itp.

Radca prawny w biurze rzecznika finansowego zaznacza również, że trzeba uważać na firmy, które wypożyczają samochody. Zdarzyć się może tak, że poszkodowany poniesie wyższe koszty wypożyczenia takiego pojazdu. Oprócz tego zaznacza się, że sama uchwała Sądu Najwyższego nie rozwiązuje do końca wszystkich problemów. Chodzi tu m.in. o okresu korzystania z pojazdy zastępczego, opłat dodatkowych itp.

Źródło:rp.pl

Bartosz

Disqus Comments Loading...

Recent Posts

  • Aktualności

Pakiet Medyczny od Allianz Partners – nowa oferta VeloBanku

VeloBank udostępnił swoim klientom nową ofertę, którą przygotował dzięki partnerstwu z Allianz Partners. Pakiet Medyczny, który umożliwia dostęp do wizyt…

4 dni ago
  • Aktualności

Wielki finał turnieju „Z Orlika na Stadion” – sponsorem wydarzenia PZU

W ostatnich dniach odbył się wielki finał ogólnopolskiego turnieju „Z Orlika na Stadion”. Sponsorem generalnym wydarzenia był PZU. Zwycięzcami rozgrywek…

4 dni ago
  • Aktualności

UNIQA promuje ubezpieczenia korporacyjne w nowej kampanii reklamowej

Wystartowała nowa kampania online UNIQA dla Biznesu z udziałem klientów korporacyjnych ubezpieczyciela.    Przedstawione są w niej historie czterech firm, które…

4 dni ago
  • Aktualności

Dom Max – pakiet ubezpieczeń, który odpowiada także na potrzeby wynajmujących i najemców

Ubezpieczenie Dom Max oferowane przez InterRisk to produkt, który kompleksowo obejmuje ochroną budynki i lokale mieszkalne a także inne mienie…

5 dni ago
  • Top temat

Połączona Vienna Life wprowadza na rynek pierwsze produkty

„Między Nami” i „Między Nami Gold” to pierwsze produkty wprowadzone na rynek przez połączoną Vienna Life. Nowe grupy otwarte wyróżniają się m.in. wyższymi niż w innych…

5 dni ago
  • Aktualności

Dbanie o zdrowie przynosi korzyści – Generali startuje z nową kampanią

Pod hasłem "Dbanie o zdrowie przynosi korzyści" ruszyła nowa kampania Generali. W jej ramach ubezpieczyciel promuje zdrowy styl życia oraz zachęca…

6 dni ago