PZU Pomoc w Podróży LOT w nowej formule 

PZU, Polskie Linie Lotnicze LOT i Chubb odświeżają wspólną ofertę ubezpieczenia podróżnego. „PZU Pomoc w Podróży LOT” zyskuje nową konstrukcję, wyższe sumy ubezpieczenia i większą elastyczność. To propozycja, która ma odpowiadać na tempo współczesnych podróży i różnorodne potrzeby pasażerów, od krótkich wypadów po aktywny wypoczynek za granicą. 

Sześć wariantów i szeroki zakres ochrony 

Jak możemy przeczytać, nowa odsłona produktu „PZU Pomoc w Podróży LOT” została zaprojektowana tak, aby klient mógł łatwo dopasować zakres ochrony do stylu wyjazdu. Ubezpieczenie obejmuje sześć wariantów, różniących się zestawem ryzyk i sumami świadczeń. W praktyce oznacza to większą swobodę wyboru i możliwość uniknięcia nadmiarowej ochrony. 

W ofercie znalazły się między innymi: 

• ubezpieczenie kosztów leczenia i assistance z sumą sięgającą 1 mln zł, obejmujące hospitalizację, transport medyczny, akcje ratownicze, leczenie stomatologiczne oraz refundację leków i środków opatrunkowych, 
• ochrona na wypadek rezygnacji z podróży, także w razie nagłego zachorowania, wypadku, śmierci osoby bliskiej, włamania czy wezwania przez władze, 
• ubezpieczenie bagażu podróżnego w przypadku utraty, uszkodzenia, zniszczenia lub opóźnienia, 
• wariant dla osób uprawiających narciarstwo i snowboard na oznakowanych trasach, 
• OC w życiu prywatnym z sumą gwarancyjną do 500 tys. zł, 
• ubezpieczenie kosztów prawnych, zapewniające wsparcie za granicą. 

Tak zbudowany zakres wpisuje się w oczekiwania klientów, którzy coraz częściej szukają kompleksowej i jasnej ochrony ubezpieczeniowej. 

Zakup polisy w trakcie rezerwacji biletu 

Istotnym elementem nowej oferty jest sposób dystrybucji. Ubezpieczenie dostępne jest bezpośrednio podczas zakupu biletu na stronie lot.com. Klient wybiera wariant ochrony w trakcie rezerwacji, a dokumenty otrzymuje mailowo. Cały proces jest zautomatyzowany i zintegrowany z systemem sprzedażowym przewoźnika. 

– Od ponad 97 lat dbamy o to, by każda podróż na naszych pokładach była jak najbardziej komfortowa. Wspólnie z PZU i Chubb przygotowaliśmy nowoczesne ubezpieczenie podróżne, dostępne bezpośrednio przy zakupie biletu. Dzięki niemu nasi pasażerowie mogą czuć się spokojni niezależnie od celu podróży – od krótkiego wyjazdu po dłuższe wakacje. To kolejny przykład współpracy z najlepszymi partnerami na rynku, dzięki której budujemy kompleksową ofertę towarzyszącą każdemu etapowi podróży z LOT-em – mówi Arkadiusz Gawryluk, Dyrektor Biura Sprzedaży Internetowej, Dystrybucji i Programów Lojalnościowych. 

Co istotne, dodatkowym wsparciem dla klientów jest także dedykowana infolinia. 

Współpraca PZU i Chubb 

Z opublikowanych informacji wynika, że nowa oferta jest skierowana do osób do 65. roku życia, zarówno obywateli Polski, jak i cudzoziemców mieszkających w kraju. Ochrona obejmuje podróże do 30 dni, realizowane w Polsce lub za granicą, zgodnie z wybranym wariantem. 

– Rozszerzona oferta ubezpieczenia ‘PZU Pomoc w Podróży LOT’ to efekt strategicznej współpracy, której celem było stworzenie rozwiązania odpowiadającego na dynamicznie zmieniające się potrzeby podróżnych. Wprowadziliśmy sześć wariantów ochrony i znacząco podnieśliśmy sumy ubezpieczenia, które uwzględniają różnorodne scenariusze podróży – od krótkich wyjazdów po aktywny wypoczynek w górach. W PZU koncentrujemy się na innowacjach, które łączą najwyższe standardy ochrony z wygodą i transparentnością, tworząc wartościowe produkty dla podróżnych. Naszym celem jest budowanie ekosystemu usług, który nie tylko chroni, ale także wspiera komfort i bezpieczeństwo podróży w sposób kompleksowy i nowoczesny – mówi Agnieszka Gocałek, Dyrektor Zarządzający ds. współpracy z Bankami i Partnerami Strategicznymi. 

Jak wspomniano, za zaplecze technologiczne odpowiada Chubb. 

– Chubb dostarcza w pełni zintegrowany system backendowy z platformą rezerwacyjną LOT, zapewniając klientom najlepsze doświadczenie użytkownika i płynny proces rezerwacji. Podróżni mogą łatwo dodać ubezpieczenie podczas procesu rezerwacji, dzięki czemu zakup polisy jest szybki, intuicyjny i w pełni zautomatyzowany. Naszym celem było stworzenie rozwiązania, które nie tylko chroni, ale także upraszcza życie podróżnym – mówi Anna Klimczak, Regional Travel Insurance Partnerships & Optimization Manager, Chubb. 

Szczegółowe informacje o produkcie „PZU Pomoc w Podróży LOT” można znaleźć w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), które są dostępne na stronach lot.com i pzu.pl. 

Źródło: PZU SA