Categories: Aktualności

PZU SA i STU Ergo Hestia otrzymały tytuł „Instytucja finansowa przyjazna mediacji”

W dniu wczorajszym przyznano wyróżnienia za działalność promediacyjną w 2015 r. W gronie laureatów znalazły się m.in.: PZU SA i STU Ergo Hestia. Mediacja jest najtańszym oraz najszybszym sposobem rozwiązywania sporów na rynku finansowym, dającym instytucji finansowej możliwość utrzymania relacji z klientem.

Jak wynika z informacji, którą podał Urząd Komisji Nadzoru Finansowego firma PZU została wyróżniona za jak napisano: „Za konsekwentną realizację programu promediacyjnego w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF wyrażającą się w kierowaniu licznych wniosków o mediację wobec swoich klientów oraz wyrażaniu zgód na mediacje inicjowane przez tych klientów”. Ergo Hestia natomiast została wyróżniona za: „kontynuację otwartej postawy promediacyjnej i wyrażanie zgód na mediacje w przypadku zdecydowanej większości wniosków swoich klientów kierowanych do Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF”. Trzecia instytucją finansową wyróżnioną w konkursie był Bank Pocztowy.
 
W ubiegłym roku do Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego skierowano łącznie 511 wniosków o postępowanie mediacyjne i 36 wniosków o postępowanie arbitrażowe. Najwięcej wniosków o postępowanie mediacyjne dotyczyło sektora ubezpieczeniowego.
 
Wyróżnienie „Instytucja finansowa przyjazna mediacji” jest przyznawane tym instytucjom, które publicznie deklarują wolę polubownego rozwiązywania sporów ze swoimi klientami w drodze mediacji. Kapituła została ustanowiona w dniu 8 września 2014 roku przez Komisję Nadzoru Finansowego.
 
Źródło: www.knf.gov.pl

Magdalena

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Magdalena

Recent Posts

Agrocasco – ile kosztuje kompleksowa ochrona maszyn rolniczych? 

Ciągniki, kombajny i inny sprzęt nie tylko stanowią narzędzia pracy w gospodarstwie, ale także inwestycję,…

4 dni ago

Wystartował drugi etap kampanii LINK4 Doceniamy Dobrych Kierowców 

Z badania przeprowadzonego na zlecenie LINK4 wynika, że aż 70 proc. badanych kierowców przyznaje, że…

4 dni ago

Szkoda całkowita – co zrobić z samochodem? 

O szkodzie całkowitej mówi się, jeśli koszt naprawy samochodu przewyższa jego wartość rynkową lub stanowi…

5 dni ago

mojePZU ma już ponad 5 mln użytkowników 

Z platformy cyfrowej największego polskiego ubezpieczyciela korzysta już ponad 5 mln klientów. Rosnąca aktywność użytkowników…

5 dni ago

Ile wynosi kara za brak OC motocykla? 

Pogoda za oknem zachęca do jazdy motocyklem. Warto jednak pamiętać, że właściciele tych pojazdów zobowiązani…

6 dni ago

Rankomat.pl wprowadza nową platformę komunikacyjną, realizowaną pod hasłem “Z małą pomocą Rankomatu”  

Platforma podkreśla połączenie samodzielności użytkowników na stronie www Rankomatu z możliwością uzyskania profesjonalnej porady licencjonowanych…

6 dni ago