Wpływ technologii na nasze życie jest coraz większy. Jej dynamiczny rozwój sprawia, że instytucje szukają sposób na dotarcie do klientów właśnie poprzez te kanały. Po uruchomieniu przez PZU internetowego kanału sprzedaży moje.pzu.pl, ubezpieczyciel podejmuje dalsze kroki w celu udoskonalania ubezpieczeń w kanale online.
Największy polski ubezpieczyciel jest jednym z pierwszych zakładów na krajowym rynku, który uruchomił ten kanał dystrybucji. Tym obszarem stał się Facebook Messenger, który idealnie wpisuje się w strategię rozwoju PZU na lata 2017-2020.
Głównym celem wykorzystania narzędzia jest chęć dotarcia i zainteresowania ofertą młodych klientów oraz tych, którzy poszukują oferty PZU w Internecie. Wycena ubezpieczenia odbywa się na podstawie kilku pytań, na podstawie których użytkownik dostaje gotową ofertę. Aby transakcja była w pełni bezpieczna sam proces zakupu polisy odbywa się już poza Facebook Messengerem. Polisa od razu po zakupie wysyłana jest mailem oraz sms’em, do klienta.
Źródło: www.pzu.pl
PZU przekazało Policji 3600 kasków ochronnych dla dzieci i młodzieży. Trafią one do jednostek w…
W ubiegłym roku szkolnym w placówkach oświatowych odnotowano ponad 25,7 tys. wypadków z udziałem dzieci.…
Generali zostało globalnym partnerem Pucharu Davisa. Współpraca z World Tennis została zawarta na kilka lat…
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny podsumował działalność w 2025 roku. Z danych instytucji wynika, że blisko 150…
Redion kontynuuje współpracę z Regionalnym Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Warszawie. Podczas tegorocznej zbiórki krew oddało…
Do końca roku osoby zajmujące się dystrybucją ubezpieczeń muszą zrealizować co najmniej 15 godzin szkoleń…