Wpływ technologii na nasze życie jest coraz większy. Jej dynamiczny rozwój sprawia, że instytucje szukają sposób na dotarcie do klientów właśnie poprzez te kanały. Po uruchomieniu przez PZU internetowego kanału sprzedaży moje.pzu.pl, ubezpieczyciel podejmuje dalsze kroki w celu udoskonalania ubezpieczeń w kanale online.
Największy polski ubezpieczyciel jest jednym z pierwszych zakładów na krajowym rynku, który uruchomił ten kanał dystrybucji. Tym obszarem stał się Facebook Messenger, który idealnie wpisuje się w strategię rozwoju PZU na lata 2017-2020.
Głównym celem wykorzystania narzędzia jest chęć dotarcia i zainteresowania ofertą młodych klientów oraz tych, którzy poszukują oferty PZU w Internecie. Wycena ubezpieczenia odbywa się na podstawie kilku pytań, na podstawie których użytkownik dostaje gotową ofertę. Aby transakcja była w pełni bezpieczna sam proces zakupu polisy odbywa się już poza Facebook Messengerem. Polisa od razu po zakupie wysyłana jest mailem oraz sms’em, do klienta.
Źródło: www.pzu.pl
PZU Zdrowie zostało nagrodzone dwoma tytułami w tegorocznej edycji programu Dobra Marka – Jakość, Zaufanie,…
Nowe przepisy podnoszą limity stawek objętych pełną dopłatą i uniezależniają je od klasy gleby. To…
Warta wprowadziła zmiany w ubezpieczeniu na życie Warta Dla Ciebie i Rodziny. Nowa odsłona produktu…
PZU wprowadziło do sprzedaży nowe ubezpieczenie dla mikroprzedsiębiorców. PZU Dla Twojego Biznesu to produkt, który…
W ubiegłym tygodniu UNIQA rozpoczęła jesienną edycję Akceleratora Wiedzy Brokera. Zaplanowany przez ubezpieczyciela cykl spotkań…
Brak ubezpieczenia pod ręką nie oznacza, że nie można sprawdzić, czy ochrona nadal obowiązuje. Informacji…