Categories: Aktualności

Rynek ubezpieczeń – czas na zmiany

Firmy ubezpieczeniowe obniżając koszty, wymuszają tym samym masowość i standaryzacje produktów. To z kolei wpływa na coraz rzadsze podejście do klienta w sposób indywidualny.

Produkty ubezpieczeniowe przestają być unikalne, coraz rzadziej też można znaleźć oferty przeznaczone dla wąskiej – konkretnej grupy osób, odpowiadające na specyficzne potrzeby w konkretnym miejscu i czasie. Rynek ubezpieczeniowy podlegając ciągłym zmianom, poszerza lukę pomiędzy potrzebami klientów a ofertą firm ubezpieczeniowych.
 
Dążąc do innowacyjności, ubezpieczyciele będą musieli nie tylko odpowiadać na bieżące potrzeby klientów, często coraz mniejszych ich grup, ale też aktywnie je kreować, wsłuchując się w głos nowych pokoleń. Jeszcze niedawno ubezpieczyciele wchodzili w fazę ery industrialnej. Teraz, kiedy klienci oczekują większej indywidualizacji oferty, firmy muszą budować produkty, które dopasowane są do ich indywidulanych potrzeb. Obecna sytuacja na rynku ubezpieczeń to ogromny system centralny, który raz, ale kosztownie został dostosowany do specyficznych potrzeb ubezpieczyciela, usztywnia się na długie lata.
 
Nastawienie na masową realizację procesów hamuje myślenie o innowacjach. Pogodzenie masowości produktów z potrzebami indywidualizacji to obecnie wyzwanie dla rynku. Nowe rozwiązania IT wspierają tworzenie produktów dla niewielkich grup w tani i efektywny sposób. W ubezpieczeniach, podobnie jak wcześniej w innych branżach, narzędzia pozwalają już na przejście z epoki industrialnej masowości do naprawdę indywidualnej oferty. Jednak nie wszyscy odważają się jeszcze jednak po takie narzędzia sięgać.
 
Źródło: prnews.pl 

Magdalena

Disqus Comments Loading...

Recent Posts

  • Aktualności

Pakiet Medyczny od Allianz Partners – nowa oferta VeloBanku

VeloBank udostępnił swoim klientom nową ofertę, którą przygotował dzięki partnerstwu z Allianz Partners. Pakiet Medyczny, który umożliwia dostęp do wizyt…

1 dzień ago
  • Aktualności

Wielki finał turnieju „Z Orlika na Stadion” – sponsorem wydarzenia PZU

W ostatnich dniach odbył się wielki finał ogólnopolskiego turnieju „Z Orlika na Stadion”. Sponsorem generalnym wydarzenia był PZU. Zwycięzcami rozgrywek…

1 dzień ago
  • Aktualności

UNIQA promuje ubezpieczenia korporacyjne w nowej kampanii reklamowej

Wystartowała nowa kampania online UNIQA dla Biznesu z udziałem klientów korporacyjnych ubezpieczyciela.    Przedstawione są w niej historie czterech firm, które…

2 dni ago
  • Aktualności

Dom Max – pakiet ubezpieczeń, który odpowiada także na potrzeby wynajmujących i najemców

Ubezpieczenie Dom Max oferowane przez InterRisk to produkt, który kompleksowo obejmuje ochroną budynki i lokale mieszkalne a także inne mienie…

2 dni ago
  • Top temat

Połączona Vienna Life wprowadza na rynek pierwsze produkty

„Między Nami” i „Między Nami Gold” to pierwsze produkty wprowadzone na rynek przez połączoną Vienna Life. Nowe grupy otwarte wyróżniają się m.in. wyższymi niż w innych…

2 dni ago
  • Aktualności

Dbanie o zdrowie przynosi korzyści – Generali startuje z nową kampanią

Pod hasłem "Dbanie o zdrowie przynosi korzyści" ruszyła nowa kampania Generali. W jej ramach ubezpieczyciel promuje zdrowy styl życia oraz zachęca…

3 dni ago