Uchwała sejmu zlikwidowała urząd Rzecznika Ubezpieczonych. Na to miejsce zostanie powołany Rzecznik Finansowy, powoływany na wniosek Ministra Finansów.
Wymogi kandydata na Rzecznika
Kadencja Rzecznika trwać będzie 4 lata ( jednak nie może trwać ona więcej niż dwie następujące po sobie kadencje). Głównym zadaniem Rzecznika będzie reprezentowanie klientów instytucji finansowych, a także prowadzenie mediacji w sporach . Osoba, która będzie tę funkcje sprawować musi mieć polskie obywatelstwo. Szereg wymogów jakie przyszły Rzecznik musi spełniać to m.in.: posiadanie wyższego wykształcenia, doświadczenie w zakresie funkcjonowania rynku finansowego. Osoba ta nie może przynależeć do żadnej partii politycznej, nie może być również akcjonariuszem podmiotów rynku finansowego.
Postepowanie mediacyjne – zamiast sądów
Zakres obowiązków Rzecznika Finansów w znacznym stopniu różnić się będzie od Rzecznika Ubezpieczanych. Do obowiązków jego należeć będzie rozwiązywanie sporów pozasądowych, (wiele produktów finansowych nie jest zrozumiałe dla klientów). Co ważne instytucje, będą miały obowiązek do mediacji tych przystąpić. Postępowanie mediacyjne będzie prowadzone na wniosek klienta lub z urzędu, jeśli wymaga tego ochrona interesu klienta. Rzecznik będzie musiał podejmować takie zadania, aby spory te rozwiązać. Odstąpienie od mediacji nastąpi wówczas, gdy choć jedna ze stron nie wyrazi zgody na proponowane rozwiązanie sprawy.
Wytaczanie powództwa na rzecz klientów
To kolejna ważna kompetencja, którą Rzecznik wykorzystywać będzie mógł w sprawach, kiedy wykryje nieuczciwe praktyki rynkowe. Innym, ważnym zadaniem rzecznika będzie prowadzenie działań informacyjno-edukacyjnych związanych z ochroną praw klienta.
Kto finansuje funkcje Rzecznika?
Funkcja Rzecznika, oraz dzielność Biura, finansowana będzie z środków z innych instytucji finansowych takich jak: banki, zakłady ubezpieczeń, towarzystwa emerytalne, instytucje płatnicze, SKOK-i, towarzystwa funduszy inwestycyjnych, oraz domy maklerskie. Instytucje finansowe będą miały obowiązek dostarczania raportów rzecznikowi na temat postepowań reklamacyjnych
Źródło: www.biznes.newseria.pl
Ferie zbliżają się wielkimi krokami i pomimo tego, że póki co na horyzoncie nie widać…
Ubezpieczenia to bardzo ważny element ochrony rolnika i jego działalności. A dodatkowa ochrona od ryzyk niewymienionych…
Jak wiadomo umowy ubezpieczenia dotowanego można zawierać w zakładach ubezpieczeń, które podpisały umowy z Ministrem…
TUW PZUW w swojej strategii na 2025 rok stawia na transformację energetyczną i inwestycje infrastrukturalne,…
Od połowy listopada Europ Assistance Polska znajduje się w nowej siedzibie – kompleksie biznesowym myhive…
Niewątpliwie dobór odpowiednich odmian roślin ma istotne znaczenie dla rolników – zwłaszcza w obliczu zmian…