Obecne czasy sprzyjają zdalnej obsłudze sprzedaży ubezpieczeń. Niektórzy ubezpieczyciele od jakiegoś czasu umożliwiają swoim Klientom przeprowadzenie samodzielnej inspekcji pojazdu w ramach zawarcia umowy Autocasco. Teraz do tego grona dołączyło Generali. Co ważne ułatwienie dostępne będzie przy zdalnym zawarciu polisy za pośrednictwem agenta.
Podczas przygotowania oferty ubezpieczenia Autocasco agent może wybrać ścieżkę zdalnego zawarcia umowy. Podczas całego procesu obsługi Klient, za pośrednictwem SMS otrzyma link do prostej aplikacji. Narzędzie to nie wymaga instalacji, będzie uruchamiało się w telefonie po kliknięciu w link. Dzięki niemu Klient w prosty sposób będzie mógł samodzielnie wykonać inspekcję pojazdu i przesłać zdjęcia. Co ważne cały proces jest automatyczny. Weryfikacja fotografii będzie odbywała się w ciągu kilku minut od przesłania zdjęć, po ich akceptacji Klient otrzyma na adres e-mail ofertę ubezpieczenia Autocasco.
– Nowe rozwiązanie ma na celu jeszcze lepszą realizacje potrzeb naszych klientów, oszczędza ich czas, a w dobie pandemii, pomaga zachować bezpieczeństwo. Chcemy być dla naszych klientów partnerami na całe życie, dlatego wprowadzamy uproszczenia, które ułatwiają im relacje z nami – mówi Arkadiusz Wiśniewski, członek zarządu Generali.
Cały proces zdalnej obsługi za pośrednictwem systemu sprzedażowego umożliwia agentowi sprawdzenie czy Klient załączył zdjęcia i zawarł zdalnie polisę. Co istotne fotografie od razu pojawiają się w systemie Generali i mogą być zweryfikowane przez pracowników ubezpieczyciela.
By prawidłowo wykonać dokumentację fotograficzną do ubezpieczenia Autocasco należy:
Źródło: Generali
Niezależnie od tego ile mamy lat, jaki zawód wykonujemy czy też jaki styl życia prowadzimy może się nam przytrafić nieszczęśliwy…
Po ubezpieczenia od utraty dochodu sięgają nie tylko zamożni – potwierdza to analiza przeprowadzona przez Leadenhall Insurance. Z danych firmy wynika,…
Niestety kradzież roweru to sytuacja, której nie przewidzimy, a do której dochodzi stosunkowo często. Warto jednak dawać sobie sprawę, że…
Sezon narciarski 2024/2025 zbliża się wielkimi krokami, a już niebawem zarówno polskie, jak i zagraniczne stoki wypełnią się miłośnikami sportów…
Jak wiadomo, posiadacze pojazdów zobligowani są do posiadania ważnej polisy OC. Jednak praktyka pokazuje, że czasami dochodzi do sytuacji, gdy…
Listopad to miesiąc, w którym od lat zwraca się szczególną uwagę na problem męskich nowotworów, a także dobrostanu psychicznego. Dla…