Specjalny pakiet usług assistance dla Klientów T-Mobile

Klienci T-Mobile, którzy użytkują już usługę Smart Car będą mogli skorzystać ze specjalnego pakietu świadczeń assistance przygotowanego przez Europ Assistance Polska. Wezwanie natychmiastowej pomocy będzie możliwe z poziomu aplikacji T-Mobile Tracker.

Smart Car Assistance

Nowa oferta dotyczy rocznego ubezpieczenia assistance, które jest częścią usługi Smart Car. Klienci T-Mobile mogą korzystać z pomocy w ramach produktu zarówno na terenie Polski, jak i Europy. Usługa assistance będzie obowiązywała po zaktualizowaniu aplikacji T-Mobile Tracker.

Klienci w przypadku awarii samochodu lub wypadku drogowego mogą liczyć:

• Na naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia,
• Holowanie auta,
• Wymianę uszkodzonej opony,
• Dowóz paliwa,
• Wynajem pojazdu zastępczego.

Dodatkowo w ramach ochrony ubezpieczeniowej klienci mają zapewnioną organizację i pokrycie kosztów zakwaterowania (3 dni) wraz ze śniadaniem w hotelu (max. trzygwiazdkowym) w przypadku wypadku lub awarii, która miała miejsce co najmniej 100 km od miejsca zamieszkania, a konieczna jest naprawa pojazdu.

Polisa daje również dostęp do nielimitowanej infolinii motoryzacyjnej, na której można uzyskać informacje dotyczące między innymi:

• firm świadczących usługi pomocy drogowej,
• wypożyczalni pojazdów oraz możliwości zarezerwowania pojazdu zastępczego,
• punktów wulkanizacji opon,
• warsztatów naprawczych,
• lokalnych możliwości naprawy pojazdu,
• lokalnej sieci placówek medycznych.

Oprócz tego kierowcy, którzy niepewnie czują się za kierownicą po wypadku będą mogli skorzystać z udziału w akademii bezpiecznej jazdy. W ramach ubezpieczenia Centrum Pomocy zorganizuje i pokryje koszty maksymalnie 3 godzin jazdy z licencjonowanym instruktorem jazdy.

Usługa monitorowania w czasie rzeczywistym parametrów pojazdu, kontroli jego lokalizacji i tempa poruszania się to nowość na polskim rynku. Jednak już coraz więcej firm oferuje taką możliwość. Takie rozwiązania to szereg korzyści dla klientów i wierzymy, że assistance będzie ich ważnym elementem. Wspólnie z T-Mobile przygotowaliśmy pakiet usług assistance, który zagwarantuje klientom odpowiednią pomoc w przypadku awarii, czy wypadku. – mówi Marcin Zieliński, Dyrektor Departamentu Sprzedaży w Europ Assistance Polska Sp. z o.o.

Europ Assistance  realizuje usługę Smart Car Assistance od marca 2020 roku.

Źródło: Europ Assistance Polska