Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła laureatów wyróżnienia „Instytucja Finansowa Przyjazna Mediacji”. Tytuł, który przyznawany jest za otwartość na dialog, dążenie do porozumienia i rozstrzyganie sporów na drodze mediacji otrzymało między innymi Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW”.
18 października KNF wyróżniła podmioty najbardziej zaangażowane w proces mediacji w 2023 roku. Wśród instytucji, które otrzymały tytuł Instytucja Finansowa Przyjazna Mediacji znalazły się takie podmioty, jak:
Jak wspominaliśmy, w tym roku wyróżnienie otrzymało TUW „TUW”. Ubezpieczyciel, od 32 lat swojej działalności opiera się na idei wzajemności ubezpieczeniowej, a także na kulturze dialogu, co sprawia, że Towarzystwo przykłada wagę do osiągania porozumień.
– Towarzystwo ceni mediację jako dobrowolny i poufny proces, w którym fachowo przygotowana, niezależna i bezstronna osoba, pomaga poradzić sobie stronom z powstałym sporem. Przede wszystkim mediacje pozwalają na określenie kwestii spornych, zmniejszenie barier komunikacyjnych oraz opracowanie propozycji rozwiązań i – jeśli taka jest wola stron – prowadzą do zawarcia porozumienia, które satysfakcjonuje obie strony – powiedział Jerzy Lenard, Prezes Zarządu TUW „TUW”.
Wyróżnienie „Instytucja Finansowa Przyjazna Mediacji” jest przyznawane instytucjom finansowym, które propagują polubowne metody rozwiązywania sporów, a kontakty z klientami opierają się na otwartości, dialogu i dążeniu do porozumienia. KNF po raz 10. wyłoniła laureatów, w tym roku wyróżnienie trafiło do wspomnianych wyżej 12 instytucji finansowych.
Z danych KNF wynika, że od października 2021 roku w Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF zainicjowanych zostało 64 200 postępowań dotyczących tego rodzaju sporu. Do końca września 2024 roku zakończonych zostało 60 024 mediacji, z czego w 44 558 postępowaniach doszło do zawarcia ugody, a 15 463 postępowań zakończyło się bez zawarcia ugody. Oznacza to, że ponad 74% prowadzonych postępowań mediacyjnych dotyczących umów o kredyty lub pożyczki denominowane lub indeksowane do waluty innej niż waluta polska zakończyło się zawarciem ugody.
Źródło: KNF, TUW „TUW”
PZU wystartował z nową kampanią w ramach, której zachęca kierowców do kompleksowego ubezpieczania samochodu. Ubezpieczyciel…
Doświadczenie pokazuje, że w obecnych czasach ubezpieczenie grupowe dla firm stanowi nie tylko standard w większych organizacjach, ale również skuteczne…
Część z nas z dużym wyprzedzeniem rezerwuje wyjazdy turystyczne na urlop. Niestety na długo przed…
Ubezpieczenie na wypadek poważnych chorób to produkt, który gwarantuje nam wypłatę pieniędzy np. na leczenie…
Już po raz trzeci ochotnicy z Europ Assistance Polska brali udział w akcji Operacja Czysta…
Każdego dnia jesteśmy narażeni na różne wyzwania i zagrożenia. Niestety do nieszczęśliwego wypadku może dojść…