Categories: Aktualności

Warta stosuje kolejne rozwiązania high tech

TU Warta wprowadziło na rynek ubezpieczeniowy nową aplikację pod nazwą Warta Mobile. Nowe rozwiązania umożliwiają klientom stała kontrolę nad procesem likwidacji szkody.

Towarzystwo jest pierwszym ubezpieczycielem w Polsce wykorzystującym tego typu rozwiązanie, a także jednym z niewielu w Europie. Rafał Stankiewicz, wiceprezes zarządu Warty podkreśla: „Mobilna likwidacja zdecydowanie zmienia relacje klient–ubezpieczyciel. Jej istotą jest to, że klient ma znacznie większą kontrolę i wpływ na przebieg likwidacji swojej szkody. Korzystając z aplikacji Warta Mobile, klient ma wgląd w swoją sprawę z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Może też szybko komunikować się z nami”.
 
Aplikacja pozwala klientom Warty na śledzenie etapów procesu likwidacji szkody, zapewnia też kontakt z likwidatorem. Co ważne – narzędzie to pozwala na wymianę dokumentów poprzez wykonanie zdjęcia: „Dzięki Warta Mobile klient może natychmiast reagować w swojej sprawie, np. dostarczając dokumenty. Wykona to w bardzo prosty sposób – wystarczy zrobić telefonem zdjęcie dokumentu czy uszkodzonego przedmiotu i wysłać za pośrednictwem aplikacji. Oznacza to koniec skanowania, faksowania i wysyłania pocztą dokumentów do ubezpieczyciela, bo do wykonania wszystkich czynności wystarczy smartfon”- dodaje Stankiewicz. Ponieważ aplikacja jest zintegrowana z systemem do zarządzania likwidacji szkód przesłane dokumenty automatycznie umieszczane są w elektronicznej teczce szkodowej klienta, przez co likwidator natychmiast może rozpocząć pracę nad likwidacja szkody.
 
Warta Mobile to aplikacja dla klientów zgłaszających w Warcie szkody ze wszystkich ubezpieczeń indywidualnych – komunikacyjnych, mieszkaniowych, podróżnych, osobowych itp. Warunkiem skorzystania z aplikacji jest posiadanie smartfona w systemie iOS lub Android. Link do sklepu z bezpłatną aplikacją wysyła do klienta konsultant, do którego zgłoszona została szkoda. 
 
Źródło: www.warta.pl

Mateusz

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Mateusz

Recent Posts

O czym warto pamiętać, kupując ubezpieczenie na ferie? 

Ferie zbliżają się wielkimi krokami i pomimo tego, że póki co na horyzoncie nie widać…

4 dni ago

Agro Pakiet od InterRisk – nie tylko ochrona majątku, ale także rolnika i jego bliskich 

Ubezpieczenia to bardzo ważny element ochrony rolnika i jego działalności. A dodatkowa ochrona od ryzyk niewymienionych…

4 dni ago

Dotowane ubezpieczenia upraw – kompleksowa ochrona dla rolników 

Jak wiadomo umowy ubezpieczenia dotowanego można zawierać w zakładach ubezpieczeń, które podpisały umowy z Ministrem…

5 dni ago

TUW PZUW w swojej strategii na 2025 rok stawia na energetykę 

TUW PZUW w swojej strategii na 2025 rok stawia na transformację energetyczną i inwestycje infrastrukturalne,…

5 dni ago

Europ Assistance Polska z nową siedzibą 

Od połowy listopada Europ Assistance Polska znajduje się w nowej siedzibie – kompleksie biznesowym myhive…

7 dni ago

Czy ubezpieczyciele przy kalkulacji składek biorą pod uwagę odmiany upraw? 

Niewątpliwie dobór odpowiednich odmian roślin ma istotne znaczenie dla rolników – zwłaszcza w obliczu zmian…

7 dni ago