Categories: Bezpieczeństwo

Compensa: Ubezpieczając firmę pamiętaj o usługach assistance

Eksperci z Compensa TU podkreślają jak ważną role pełnią w polisach usługi assistance. W większości przypadków traktowane po „macoszemu”, zapewniają pomoc w różnych, kryzysowych sytuacjach. O jakich usługach należy pamiętać, aby dobrze ubezpieczyć firmę?

 
Damian Andruszkiewicz, dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Małych i Średnich Przedsiębiorstw Compensa TU, podkreśla, że usługi assistance dołączane do ofert ubezpieczeń majątkowych nie są tylko dodatkiem, ale dają szeroki dostęp do usług w rożnych sytuacjach: „Ubezpieczenia majątkowe kojarzą się powszechnie z możliwością ubiegania się o odszkodowanie za szkody spowodowane nieprzewidzianymi zdarzeniami, jak pożar, zalanie czy kradzież. Przedsiębiorcy powinni jednak pamiętać, że w ramach polisy mogą otrzymać dostęp do szeregu usług asystenckich, jak assistance techniczne czy wsparcie informatyczne”.
 

Pomoc technicznapomoc specjalisty nieoceniona

 
W ramach pomocy technicznej właściciele przedsiębiorstw mają zapewniony dozór mienia znajdującego się lokalu, który doznał szkód np. w wyniku pożaru, jak również zagwarantowany transport ocalałych sprzętów oraz organizację lokalu zastępczego. Oferowane w polisie usługi asystenckie obejmują interwencje specjalisty, m.in. hydraulika, szklarza czy serwisanta sprzętu biurowego. Po stronie towarzystwa jest organizacja i pokrycie kosztów dojazdu oraz robocizny fachowca.
 
Wsparcie medyczne – ubezpieczyciel zorganizuje i pokryje koszty powrotu do zdrowia pracowników
 
Właściciel firmy  może liczyć na pomoc medyczną w ramach polisy, jeżeli w wyniku uszkodzenia mienia dojdzie też do uszczerbku na zdrowiu któregoś z pracowników. Assistance medyczny to organizacja  i pokrycie koszów wizyty lekarza pierwszego kontaktu, a także  dostawa leków lub drobnego sprzętu rehabilitacyjnego.  Ubezpieczyciel  zorganizuje również transport do i z placówki medycznej. Z kolei w przypadku nieszczęśliwego wypadku czy nagłego zachorowania można liczyć m.in. na opiekę po hospitalizacji i organizację rehabilitacji. Niezależnie od ewentualnych wypadków i szkód ubezpieczony ma także stały dostęp do infolinii medycznej.
 
Assistance informatyczne  niezbędne  w dobie cyfryzacji
 
Jak podkreśla ekspert z Compensy pomoc informatyczna w dobie, gdy praktycznie każda firma posiada dane  w komputerach jest niezwykle istotna: „Ubezpieczeni, podobnie jak w przypadku innych usług asystenckich, mogą liczyć na różnorodne wsparcie. Do najpopularniejszych należy pomoc przy usuwaniu wirusów komputerowych albo w odzyskaniu danych zgromadzonych na urządzeniu. Rozwój narzędzi wirtualnych pozwala na świadczenie części tych usług zdalnie, dzięki czemu pomoc udzielana jest natychmiastowo, niezależnie od pory dnia czy nocy” poskreśla  Damian Andruszkiewicz.
 
Ochrona prawna
 
Dzięki ochronie prawnej  zakład ubezpieczeń zapewni wsparcie w postępowaniach sądowych, w tym karnych.
 
Pomoc informacyjna szeroki dostęp do rożnego rodzaju ważnych informacji
 
Assistance informacyjne. Dzięki niemu przedsiębiorcy mogą za pośrednictwem ubezpieczyciela skontaktować się z infolinią gospodarczą, socjalną czy rekrutacyjną. W trakcie rozmowy mogą otrzymać m.in. informacje na temat programów pomocowych dla przedsiębiorców, czy np  kursów walut.
 
Źródło: brandscope.pl

Mateusz

Disqus Comments Loading...

Recent Posts

  • Aktualności

Ubezpieczenie domu w Generali najlepsze w rankingu Rzeczpospolitej

Generali po raz kolejny zostało wyróżnione w rankingu ubezpieczeń domów i mieszkań, opublikowanym przez dziennik Rzeczpospolita. Ubezpieczyciel zajął pierwsze miejsce w kategoriach:…

2 godziny ago
  • Aktualności

PZU rusza z kampanią zwiększającą świadomość dotyczącą ubezpieczeń majątkowych

Gwałtowne zjawiska pogodowe na stałe wpisały się już w nasz krajobraz i niestety coraz częściej niosą ze sobą zniszczenia lub…

2 godziny ago
  • Aktualności

Ubezpieczenie NNW – na wszelki wypadek

Niezależnie od tego ile mamy lat, jaki zawód wykonujemy czy też jaki styl życia prowadzimy może się nam przytrafić nieszczęśliwy…

23 godziny ago
  • Aktualności

Ile zarabiają ubezpieczeni od utraty dochodu? [RAPORT]

Po ubezpieczenia od utraty dochodu sięgają nie tylko zamożni – potwierdza to analiza przeprowadzona przez Leadenhall Insurance. Z danych firmy wynika,…

23 godziny ago
  • Aktualności

Jak zabezpieczyć rower przed kradzieżą?

Niestety kradzież roweru to sytuacja, której nie przewidzimy, a do której dochodzi stosunkowo często. Warto jednak dawać sobie sprawę, że…

23 godziny ago
  • Top temat

Sezon narciarski 2024/2025 – o czym pamiętać wybierając ubezpieczenie?

Sezon narciarski 2024/2025 zbliża się wielkimi krokami, a już niebawem zarówno polskie, jak i zagraniczne stoki wypełnią się miłośnikami sportów…

2 dni ago