Od początku sierpnia produkty Europa Ubezpieczenia można kupić za pośrednictwem telefonu. Wystarczy zadzwonić na numer: 71 82 00 000.
Od kilku lat Europa Ubezpieczenie rozwija sprzedaż ubezpieczeń dla klientów indywidualnych w kanałach zdalnych. Jej produkty są dostępne m.in. na stronie internetowej tueuropa.pl i w aplikacji mobilnej Screenity. Od początku sierpnia ubezpieczyciel uruchomił nowy, telefoniczny kanał sprzedaż. Polisy Europy można kupić dzwoniąc na numer infolinii: 71 82 00 000.
Uruchomienie infolinii to kolejny nasz krok w rozwoju sprzedaży w kanałach zdalnych. Jest on szczególnie ważny teraz – w okresie zagrożenie koronawirusem. Obserwujemy wzrost zainteresowania klientów zakupem ubezpieczenia bez konieczności wychodzenia z domu. Dla niektórych klientów to nowe doświadczenie, w którym mogą potrzebować asysty i dostęp do fachowej wiedzy. Liczymy, że możliwość telefonicznej rozmowy z konsultantem pomoże im w dopasowaniu ubezpieczenia do potrzeb i ułatwi jego zakup – mówi Sebastian Hołub, menadżer odpowiedzialny za sprzedaż w kanale telefonicznym w Europa Ubezpieczenia.
Dzwoniąc na numer infolinii 71 82 00 000 można kupić produkty, które Europa Ubezpieczenie oferuje na stronie internetowej tueuropa.pl. Są to ubezpieczenia turystyczne, mieszkaniowe i zdrowotne. W najbliższym czasie oferta telefoniczna zostanie rozszerzona o ubezpieczenie sportowe „Aktywni w Sporcie”. To nowy produkt, który ubezpieczyciel wprowadził do sprzedaży w maju tego roku. Jest przeznaczony dla osób aktywnych fizycznie, zainteresowanych posiadaniem ochrony ubezpieczeniowej w trakcie rekreacyjnych wycieczek, treningów czy zawodów sportowych.Europa przykłada dużą wagę to wsparcia klientów, którzy chcą kupić ubezpieczenie w sposób zdalnych. Z myślą o nich – obok infolinii sprzedażowej – ubezpieczyciel uruchomił także zintegrowany ze stroną internetową livechat. To kolejne rozwiązanie, które umożliwia skorzystanie z asysty konsultantów podczas zakupu polisy. Jest przeznaczone dla osób, które preferują komunikacje za pośrednictwem chatów.
Europa Ubezpieczenia to dwa towarzystwa ubezpieczeniowe: majątkowe TU Europa i życiowe TUnŻ Europa. Strategia ubezpieczyciela koncentruje na rozwoju nowych kanałów sprzedaży z wykorzystaniem możliwości, jakie stwarza technologia. Za skuteczną cyfrową transformację Europa otrzymała m.in. nagrodę „Najlepszy Cyfrowy Ubezpieczyciel 2018” i tytuł „Finansowej Marki Roku 2019″. W kwietniu tego roku ubezpieczyciel zdobył prestiżowe wyróżnienia „Instytucja Roku” za najwyższą jakość obsługi klientów w kanałach zdalnych.
Źródło: Europa Ubezpieczenia
Niestety cyberoszustwa przestały być problemem pojedynczych grup. Dotykają zarówno seniorów, jak i młodszych użytkowników bankowości. Przestępcy zwykle wykorzystują pośpiech i emocje sięgając po coraz…
PZU udostępniło obowiązkowe ubezpieczenie OC operatorów dronów na platformie mojaFirma.pzu.pl. Z rozwiązania mogą korzystać klienci…
Rynek ubezpieczeń dla firm zmienia się wraz z oczekiwaniami przedsiębiorców. Coraz większą rolę odgrywa elastyczność,…
Vienna Life dołączyła do grona firm, które stawiają ludzi w centrum strategii biznesowej. Ubezpieczyciel otrzymał prestiżowy certyfikat Friendly Workplace 2025.Kapituła doceniła…
W 2025 roku UNIQA po raz kolejny zrealizowała program Akcelerator Wiedzy Brokera, wspierający rozwój kompetencji…
Niestety coraz częstsze próby wyłudzeń polis komunikacyjnych zmuszają właścicieli pojazdów do większej czujności. Dlatego InterRisk apeluje, by…