Europa Ubezpieczenia wprowadza AI Certificate Analyzer 

Europa Ubezpieczenia udostępniła nowe narzędzie wspierające weryfikację dokumentów szkoleniowych agentów. AI Certificate Analyzer wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatycznego sprawdzania zaświadczeń OFWCA przyspieszając procesy operacyjne i zwiększając dokładność analiz. 

Automatyczna weryfikacji dokumentów 

Udostępnione przez Europa Ubezpieczenia narzędzie umożliwia szybkie przetwarzanie dokumentów szkoleniowych. Jak możemy przeczytać, system automatycznie wyodrębnia kluczowe informacje i prezentuje je w przejrzystym, ujednoliconym układzie. Dzięki temu zespoły operacyjne spędzają mniej czasu na ręcznej weryfikacji, a ryzyko błędów zostaje zredukowane. AI Certificate Analyzer powstał w odpowiedzi na rosnące potrzeby w zakresie standaryzacji i automatyzacji procesów związanych z obsługą partnerów agencyjnych ubezpieczyciela. 

– AI Certificate Analyzer to przykład tego, jak nowoczesne technologie mogą realnie odciążać nasze zespoły i partnerów biznesowych. Automatyzujemy proces, który do tej pory wymagał ręcznej, czasochłonnej weryfikacji, a dzięki zastosowaniu zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji zyskujemy większą dokładność i szybkość. To narzędzie, które znacząco usprawnia współpracę z agentami – mówi Wioletta Tomasik, Kierownik Biura Zarządzania Siecią Sprzedaży. 

Strategia cyfrowa i bezpieczeństwo 

Wdrożenie AI Certificate Analyzer wpisuje się w szerszą strategię cyfryzacji Europa Ubezpieczenia. System korzysta z najnowszych modeli przetwarzania dokumentów i języka naturalnego, przy zachowaniu wysokich standardów ochrony danych. Firma koncentruje się też na zwiększaniu przejrzystości procesów oraz wzmacnianiu bezpieczeństwa operacyjnego. Nowe narzędzie niewątpliwie pozwala zespołom skupić się na zadaniach merytorycznych, zamiast powtarzalnych czynnościach administracyjnych. 

– Włączenie sztucznej inteligencji do procesów związanych z obsługą partnerów jest ważnym elementem naszej strategii rozwoju technologicznego. Stawiamy na rozwiązania, które nie tylko usprawniają pracę zespołów, ale też podnoszą jakość i skuteczność działań operacyjnych. AI Certificate Analyzer wpisuje się w tę wizję, wspierając dążenie do rozszerzania stabilnego, nowoczesnego ekosystemu narzędzi, wpierających rozwój Europa Ubezpieczenia w długofalowej perspektywie – podsumowuje Jarosław Pękala, członek zarządu Europa Ubezpieczenia odpowiedzialny za nadzór nad Departamentem IT. 

Rozwój oferty i współpraca z agentami 

Z opublikowanych informacji wynika, że Europa Ubezpieczenia intensyfikuje współpracę z agentami i brokerami. W ostatnich miesiącach firma rozszerzyła współpracę z multiagencjami i wprowadziła nowe produkty, m.in. ubezpieczenie dla rowerzystów i hulajnóg dostępne w multiagencji CUK. W ofercie pojawiło się również NNW Szkolne „Bezpieczne kroki”, które można nabyć u partnerów agencyjnych, takich jak CUK, CMF, Multipolisa, Reso czy Polisa Expert, a także w porównywarkach Rankomat.pl i mubi.pl. 

Źródło: Europa Ubezpieczenia