Grupa Generali udostępniła dla swoich klientów dedykowaną infolinię, dzięki której będą mogli uzyskać bezpłatne porady związane z koronawirusem. Klienci otrzymają również dostęp do usług telemedycznych za pomocą, których będą mogli skorzystać z konsultacji lekarskich bez wychodzenia z domu.
Przeznaczone dla klientów spółek Generali porady telefoniczne związane z koronawirusem będą dostępne przez 7 dni w tygodniu, od godziny 8:00 do 20:00. Infolinia obsługiwana będzie przez konsultantów posiadających wykształcenie medyczne. Dzwoniąc pod dedykowany numer telefonu będzie można dowiedzieć się np. jakie są objawy zarażenia wirusem SARS-CoV-2, jak się zachowywać w przypadku podejrzenia zakażenia oraz jaki jest numer do najbliższego Sanepidu. Porady będą dostępne dla klientów firm Proama, Generali i Concordia. Jak podaje ubezpieczyciel obsługę infolinii zapewnia firma Meedy, który jest dostawcą usług z zakresu telemedycyny.
Ponadto dzięki współpracy pomiędzy Grupą Generali a Meedy klienci Generali i Concordii uzyskają dostęp do portalu za pomocą, którego mają możliwość umówienia się na wideowizytę. Co ważne wizyta ta opłacana jest samodzielnie przez klienta.
– W okresie, gdy dostęp do lekarzy specjalistów jest utrudniony, a duża część stacjonarnych wizyt lekarskich jest odwoływana, wiele osób szuka porad medycznych online. Niestety pojawiają się również w sieci nieprawdziwe oferty konsultacji. Chcemy pomóc naszym klientom w znalezieniu rozwiązania i dać im dostęp do tego typu usług u sprawdzonego partnera. Meedy zajmuje się telemedycyną od lat. By być dla naszych klientów partnerem na całe życie, staramy się identyfikować trudności z jakimi się obecnie mierzą i zaproponować im sposób ich rozwiązania, nawet jeżeli nie dotyczą bezpośrednio naszej oferty – podkreśla Arkadiusz Wiśniewski, członek zarządu Generali TU SA i Concordia Polska Grupa Generali.
Klient za pomocą specjalnej platformy samodzielnie wybiera lekarza oraz termin wizyty, następnie ją umawia i opłaca. Na dedykowanym portalu dostępnych jest szesnaście specjalizacji lekarskich tj. pediatra, internista, kardiolog, onkolog, endokrynolog czy pulmonolog. Umówiona wizyta może mieć formę telekonsultacji lub wideo rozmowy. Tak jak w przypadku większości usług oferowanych przez telemedycynę lekarz ma możliwość wystawienia e- recepty lub e- zwolnienia oraz może skonsultować wcześniejsze wyniki badań.
Źródło: Generali
Generali po raz kolejny zostało wyróżnione w rankingu ubezpieczeń domów i mieszkań, opublikowanym przez dziennik Rzeczpospolita. Ubezpieczyciel zajął pierwsze miejsce w kategoriach:…
Gwałtowne zjawiska pogodowe na stałe wpisały się już w nasz krajobraz i niestety coraz częściej niosą ze sobą zniszczenia lub…
Niezależnie od tego ile mamy lat, jaki zawód wykonujemy czy też jaki styl życia prowadzimy może się nam przytrafić nieszczęśliwy…
Po ubezpieczenia od utraty dochodu sięgają nie tylko zamożni – potwierdza to analiza przeprowadzona przez Leadenhall Insurance. Z danych firmy wynika,…
Niestety kradzież roweru to sytuacja, której nie przewidzimy, a do której dochodzi stosunkowo często. Warto jednak dawać sobie sprawę, że…
Sezon narciarski 2024/2025 zbliża się wielkimi krokami, a już niebawem zarówno polskie, jak i zagraniczne stoki wypełnią się miłośnikami sportów…