Obecne czasy sprzyjają zdalnej obsłudze sprzedaży ubezpieczeń. Niektórzy ubezpieczyciele od jakiegoś czasu umożliwiają swoim Klientom przeprowadzenie samodzielnej inspekcji pojazdu w ramach zawarcia umowy Autocasco. Teraz do tego grona dołączyło Generali. Co ważne ułatwienie dostępne będzie przy zdalnym zawarciu polisy za pośrednictwem agenta.
Podczas przygotowania oferty ubezpieczenia Autocasco agent może wybrać ścieżkę zdalnego zawarcia umowy. Podczas całego procesu obsługi Klient, za pośrednictwem SMS otrzyma link do prostej aplikacji. Narzędzie to nie wymaga instalacji, będzie uruchamiało się w telefonie po kliknięciu w link. Dzięki niemu Klient w prosty sposób będzie mógł samodzielnie wykonać inspekcję pojazdu i przesłać zdjęcia. Co ważne cały proces jest automatyczny. Weryfikacja fotografii będzie odbywała się w ciągu kilku minut od przesłania zdjęć, po ich akceptacji Klient otrzyma na adres e-mail ofertę ubezpieczenia Autocasco.
– Nowe rozwiązanie ma na celu jeszcze lepszą realizacje potrzeb naszych klientów, oszczędza ich czas, a w dobie pandemii, pomaga zachować bezpieczeństwo. Chcemy być dla naszych klientów partnerami na całe życie, dlatego wprowadzamy uproszczenia, które ułatwiają im relacje z nami – mówi Arkadiusz Wiśniewski, członek zarządu Generali.
Cały proces zdalnej obsługi za pośrednictwem systemu sprzedażowego umożliwia agentowi sprawdzenie czy Klient załączył zdjęcia i zawarł zdalnie polisę. Co istotne fotografie od razu pojawiają się w systemie Generali i mogą być zweryfikowane przez pracowników ubezpieczyciela.
By prawidłowo wykonać dokumentację fotograficzną do ubezpieczenia Autocasco należy:
Źródło: Generali
Ubezpieczenia na życie to produkty zapewniające wypłatę świadczenia bliskim ubezpieczonego na wypadek jego śmierci. Jednak niekiedy zdarza się, że osoby…
Generali Polska już po raz kolejny otrzymało nagrody dla przyjaznego i odpowiedzialnego pracodawcy. Ubezpieczyciel ponownie zdobył tytuł "Friendly Workplace", a…
Wg statystyk Policji w 2023 r. rany w wypadkach z udziałem rowerzystów odniosło 3 264 osoby – kierujący jednośladem i poszkodowani…
Rankomat.pl rozszerza współpracę z Vienna Insurance Group (VIG). Do oferty mulitporównywarki dołączyły polisy komunikacyjne Compensy, największego ubezpieczyciela w Grupie VIG…
Marzysz o nowym Audi, ale martwisz się formalnościami związanymi z zakupem? Niepotrzebnie! Salon Audi wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, oferując…
Wraz z nadejściem wiosny na polskim niebie pojawia się coraz więcej dronów. Średnio od maja do lipca odbywa się aż…