Nowość na polskim rynku ubezpieczeń. Firma Generali TU we współpracy z Europ Assistance Polska oferuje osobom przebywającym w podróży zagranicznej możliwość telefonicznej konsultacji medycznej. Dzięki usłudze właściciel polisy będzie mógł skorzystać zdalnie z porady lekarza.
Telekonsultacja jest innowacją na polskim rynku ubezpieczeń. Grażyna Bilik, menedżer ds. rozwoju produktów osobowych w Generali podkreśla: „Telekonsultacja oferowana w ramach ubezpieczenia podróży zagranicznych Generali to pierwsza tego typu usługa na polskim rynku. Jesteśmy przekonani, że możliwość zdalnej konsultacji z lekarzem będzie bardzo pomocna w wielu sytuacjach i zostanie doceniona przez naszych klientów”.
Właściciel polisy o każdej porze dnia i nocy może skorzystać z porady telefonicznej lekarza w ojczystym języku. Może to być również wideokonferencja, lub kontakt za pośrednictwem internetu. Aby skorzystać z pomocy, należy skontaktować się z Centrum Pomocy Generali, gdzie konsultanci ustalą dalsze postępowanie i ułatwią kontakt z lekarzem. Kontakt z lekarzem powinien nastąpić od 30 minut do 2 godzin od momentu zadzwonienia do CPG.
Generali TU wspólnie z Europ Assistance Polska rekomendują by z telefonicznej konsultacji medycznej korzystać w przypadku mniej poważnych dolegliwości, takich jak: drobne urazy, bóle pleców, przeziębienia, zatrucia pokarmowe, wysypki, porażenia słoneczne, którym nie towarzyszy gorączka wyższa niż 38°C. Możliwość konsultacji z lekarzem jest także zalecane w sytuacji poważniejszych zachorowań, jeśli klient znajduje się w miejscu, gdzie kontakt z lekarzem w danym momencie nie jest możliwy.
Źródło: www.generali.pl
Podróże to czas relaksu, jednak nieprzewidziane sytuacje mogą zakłócić nam długo wyczekiwany urlop. Dlatego kluczowe…
Stłuczka na parkingu? Kolizja na drodze? A sprawca po prostu odjechał? Tego typu sytuacja to…
Choć obowiązkowe ubezpieczenie OC zapewnia szeroką ochronę w razie szkód wyrządzonych osobom trzecim, nie działa…
Niepewność wobec diagnozy lub sposobu leczenia to codzienność wielu pacjentów. Jednak druga opinia medyczna daje…
Komisja Nadzoru Finansowego zatwierdziła zmianę formy prawnej TUZ Ubezpieczenia z towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych na spółkę…
Warszawa, Lublin i Olsztyn to liderzy najnowszego rankingu jakości życia PZU Lokalnie. Wyniki opracowane we…