TUW MEDICUM: Nowa aplikacja ułatwi obsługę wniosków

TUW MEDICUM uruchomiło aplikację do zdalnej obsługi wniosków o gwarancje ubezpieczeniowe. Aplikacja umożliwia wystawienie pojedynczej gwarancji przetargowej nawet w godzinę, co oznacza sprawniejsze kompletowanie dokumentów ofertowych do przetargu.

 
Aplikacja została udostępniona klientom TUW MEDICUM pod koniec czerwca 2016 roku. Z narzędzia Może również skorzystać każdy nowy przedsiębiorca, który zawrze z TUW MEDICUM umowę generalną o udzielanie gwarancji przetargowych (czyli gwarancji zapłaty wadium) w ramach limitu odnawialnego.
 
Piotr Werbanowski, kierujący Biurem Ubezpieczeń TUW MEDICUM dodaje: „Naszym klientom często zależy na tym, aby szybko uzyskać poprawnie wystawioną gwarancję wadialną i natychmiast, nawet tego samego dnia, zgłosić się do przetargu. Dla nas zatem sprawność wystawiania gwarancji w ramach umów generalnych była absolutnie priorytetowa. Prace nad przygotowaniem narzędzia informatycznego trwały więc od momentu, w którym zdecydowaliśmy się na sprzedaż gwarancji, czyli od początku 2016 roku .Aplikacja pozwala nam natychmiastowo reagować na bieżące potrzeby klientów w zakresie gwarancji, a wyeliminowanie obiegu papierowych dokumentów jest ogromnym ułatwieniem zarówno dla naszych klientów jak i dla pracowników TUW MEDICUM”.
 
Narzędzie umożliwia złożenie wniosku o pojedynczą gwarancję, dołączenie SIWZ (Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia), a także wydrukowanie i podpisanie gotowej, zaakceptowanej przez TUW MEDICUM gwarancji. W aplikacji jest też miejsce na bieżącą korespondencję pracownika Towarzystwa z klientem, co znacznie usprawnia obsługę i pozwala wyeliminować błędy w gwarancjach.
 
Szef Towarzystwa Ryszard Frączek podkreśla, że aplikacja pomaga szybciej kompletować dokumenty, co z kolei wpływa na dotrzymywanie terminów złożenia ofert: „ Z myślą o hurtowniach farmaceutycznych, które są członkami-założycielami TUW MEDICUM stworzyliśmy narzędzie pozwalające firmom sprawnie uzyskiwać gwarancje i stawać do przetargów. Aplikacja jest uniwersalna – może z niej skorzystać każdy przedsiębiorca, który potrzebuje gwarancji w ramach limitu odnawialnego. W branży medycznej i farmaceutycznej jest wiele firm, których działalność opera się na przetargach publicznych. Dzięki naszej aplikacji klient jest w stanie szybciej skompletować dokumenty i dotrzymać terminu złożenia oferty”.
 
Źródło: www.tuwmedicum.pl