Aktualności

TUW PZUW zainicjował pionierskie badania w zakresie opieki zdrowotne

TUW Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych zainicjował we współpracy z CBOS kilkumiesięczne kompleksowe badania opinii pacjentów na temat opieki zdrowotnej w szpitalach. Sondaż ma służyć diagnozowaniu źródeł potencjalnych problemów oraz zapobieganiu niepożądanym zdarzeniom. 

Jak zwiększać jakość opieki zdrowotnej i bezpieczeństwo pacjentów? 

CBOS z inicjatywy TUW PZUW przeprowadził  kilkumiesięczne kompleksowe badania opinii pacjentów na temat opieki zdrowotnej w szpitalach. Mają one służyć diagnozowaniu potencjalnych problemów oraz zapobieganiu niepożądanym zdarzeniom.  

– Ich konsekwencje dotykają nie tylko pacjentów, lecz stają się także coraz większym problemem dla szpitali ze względu na coraz wyższe kwoty zasądzanych odszkodowań – tłumaczył prezes TUW PZUW Rafał Kiliński w wywiadzie w „Dzienniku Gazecie Prawnej”. 

Podczas rozmowy przedstawiciel ubezpieczyciela zwracał uwagę na wyjątkowość badań. 

– Zbieramy opinie osób, które faktycznie korzystały w ostatnim czasie z opieki szpitalnej, a nie – jak to bywa przy okazji podobnych badań – opinie ogółu respondentów. Sondaż ma też służyć zdiagnozowaniu źródeł ewentualnych problemów. Pytamy więc o systemowe rozwiązania, jak czas oczekiwania na planowaną operację lub zabieg, a także warunki panujące w szpitalu oraz ocenę lekarzy i personelu medycznego – wyjaśniał prezes Kiliński. 

Pilotażowy projekt ankietowania pacjentów 

Z opublikowanych informacji wynika, że uzupełnienie sondażu stanowił pilotażowy projekt ankietowania pacjentów, który był realizowany w kilku szpitalach w całej Polsce także we współpracy z Centrum Badani Opinii Społecznej. Ma on dać odpowiedź na bardzo szczegółowe kwestie dotyczące tych konkretnych szpitali. Wyniki przeprowadzonych ankiet mają być ogłoszone w maju na organizowanym rokrocznie przez TUW PZUW Kongresie dla Szpitali. 

– Prezentacja wyników sondażu i ankiet będzie przyczynkiem do dyskusji o tym, jak podnosić jakość opieki zdrowotnej, a dzięki temu zapobiegać błędom medycznym, zakażeniom i innym niepożądanym zdarzeniom – zapowiedział prezes Kiliński. 

Okrągły stół służby zdrowia 

Prezes TUW PZUW w wywiadzie podkreślał także to, że troska o jakość opieki zdrowotnej i bezpieczeństwo pacjentów wymaga szerokiej współpracy i korzystania z różnych doświadczeń.  

– Musi łączyć wszystkie podmioty działające na rynku zdrowia. Z tą intencją chcielibyśmy zorganizować na kongresie okrągły stół służby zdrowia. Mamy nadzieję na udział bardzo różnych środowisk, zarządzających i zarządzanych, lekarzy i menedżerów służby zdrowia, rządowych decydentów i przedstawicieli organizacji pacjentów – dodał prezes TUW PZUW. 

Źródło: TUW PZUW 

Obau.pl

Disqus Comments Loading...
Share
Published by
Obau.pl

Recent Posts

Agrocasco – ile kosztuje kompleksowa ochrona maszyn rolniczych? 

Ciągniki, kombajny i inny sprzęt nie tylko stanowią narzędzia pracy w gospodarstwie, ale także inwestycję,…

2 dni ago

Wystartował drugi etap kampanii LINK4 Doceniamy Dobrych Kierowców 

Z badania przeprowadzonego na zlecenie LINK4 wynika, że aż 70 proc. badanych kierowców przyznaje, że…

2 dni ago

Szkoda całkowita – co zrobić z samochodem? 

O szkodzie całkowitej mówi się, jeśli koszt naprawy samochodu przewyższa jego wartość rynkową lub stanowi…

3 dni ago

mojePZU ma już ponad 5 mln użytkowników 

Z platformy cyfrowej największego polskiego ubezpieczyciela korzysta już ponad 5 mln klientów. Rosnąca aktywność użytkowników…

3 dni ago

Ile wynosi kara za brak OC motocykla? 

Pogoda za oknem zachęca do jazdy motocyklem. Warto jednak pamiętać, że właściciele tych pojazdów zobowiązani…

4 dni ago

Rankomat.pl wprowadza nową platformę komunikacyjną, realizowaną pod hasłem “Z małą pomocą Rankomatu”  

Platforma podkreśla połączenie samodzielności użytkowników na stronie www Rankomatu z możliwością uzyskania profesjonalnej porady licencjonowanych…

4 dni ago