Ubezpieczyciele uprościli procedury związane z likwidacją szkód

W obliczu wydarzeń na południu Polski ubezpieczyciele uprościli procedury likwidacji szkód spowodowanych przez powodzie. Towarzystwa podjęły szereg działań, które mają na celu jak najszybsze udzielenie realnej pomocy poszkodowanym. 

Szybki proces likwidacji szkód powodziowych 

W związku z występowaniem w ostatnich dniach nawałnic, podtopień i powodzi, które spowodowały dotkliwe straty w wielu gospodarstwach domowych ubezpieczyciele uprościli ścieżkę likwidacji szkód. Na przykład TUW „TUW”, podobnie jak LINK4, PZU, InterRisk, Compensa i wiele innych towarzystw, uruchomił procedury dotyczące szkód masowych, które umożliwiają szybką wypłatę kwot bezspornych i zaliczek. Jak możemy przeczytać, ubezpieczyciel będzie wypłacał „proste” szkody na podstawie dokumentacji i zdjęć, dostarczonych przez poszkodowanych. Natomiast w przypadku znacznych szkód, które wymagają przeprowadzenia oględzin, towarzystwo dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej dotrzeć na miejsce zdarzenia. 

Warto podkreślić, że w przypadku szkód powstałych na skutek niekorzystnych działań atmosferycznych w ubezpieczonych budynkach, niektórzy ubezpieczyciele zgodnie z obowiązującymi regulacjami, refundują poniesione koszty związane z zapobieganiem powiększaniu strat, np. z wypompowaniem wody czy zabezpieczeniem uszkodzeń folią. 

Pomoc rolnikom z terenów dotkniętych powodzią 

Powódź, która dotknęła południową Polskę uszkodziła i zalała nie tylko domy, gospodarstwa czy drogi dojazdowe, ale również pola uprawne. Dlatego pomoc dla rolników z terenów dotkniętych powodzią zaoferowało także VH Polska. 

– Widząc ogrom tragedii, zdecydowaliśmy się uruchomić pomoc dla rolników z terenów dotkniętych powodzią. Nasi pracownicy i rzeczoznawcy z całej Polski udadzą się w na południe, by pomóc przy sprzątaniu. Chcemy, by ta pomoc była dobrze skoordynowana, jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi rzeczoznawcami z tamtych regionów, z których część również została poszkodowana. Pomoc skierowana jest do każdego rolnika – powiedział dyrektor oddziału Michael Lösche. 

Osoby, które potrzebują pomocy, mogą skontaktować się z ubezpieczycielem także bezpośrednio, dzwoniąc pod numer 697 712 806. Pomoc koordynuje Andrzej Janc i Dawid Chwirot. 

– Jesteśmy również w kontakcie z naszymi klientami, których uprawy zostały zniszczone w wyniku deszczy. Rzeczoznawcy dotrą do nich tak szybko jak to będzie możliwe – dodał Dawid Chwirot, odpowiedzialny za likwidację szkód. 

Co zrobić po wystąpieniu szkody? 

Ubezpieczyciele radzą także, co zrobić po wystąpieniu szkody powodziowej. Poszkodowani powinni: 

• w miarę możliwości zabezpieczyć swoje mienie przed dalszym zniszczeniem, 
• wykonać zdjęcia uszkodzeń i przygotować sobie ich listę – ta dokumentacja będzie potrzebna do zgłoszenia szkody, 
• zbierać faktury i rachunki za zakup materiałów potrzebnych do naprawy i ochrony mienia. 

Dopiero po wykonaniu dokumentacji zdjęciowej można przystąpić do posprzątania nieruchomości i usuwania zniszczonego mienia. Jednak uszkodzone przedmioty warto odłożyć w jedno miejsce. Pamiętajmy też, że nie musimy czekać z posprzątaniem swojego domu lub mieszkania do czasu zgłoszenia szkody lub wizyty likwidatora. Dokumentacją szkodową będą zdjęcia, które wykonamy przed sprzątaniem. 

Zgłaszając swoją szkodę, przygotujmy: 

• numer polisy, 

• numer rachunku bankowego, 

• dokumentację zdjęciową. 

Źródło: TUW „TUW”, UNIQA, InterRisk, VH Polska