Aviva jest jedną z największą grup ubezpieczeniowych w Europie. Nie działała jednak ona od samego początku pod tą nazwą. Powstała ona na skutek dynamicznego rozwoju ubezpieczyciela, który spowodował, że w 2002 roku połączyły się Commercial Union, Norwich Union i General Accident. Na swoim macierzystym rynku w Wielkiej Brytanii, gdzie są liderami działają już od ponad 300 lat. Poza rynkiem brytyjskim działają oni także na terenie 16 krajów Europy, Azji oraz Ameryki Północnej.
Historia AVIVA w Polsce
Grupa Aviva (dawniej Commercial Union) działa w Polsce od 1992 roku. Od tego czasu Aviva obsłużyła już 3,5 mln osób w Polsce i zarządza aktywami o wartości około 50 miliardów złotych. Agent Ubezpieczeniowy Aviva może zaoferować różnego rodzaju ubezpieczenia na życie (indywidualne i grupowe),ubezpieczenia komunikacyjne, ubezpieczenia turystyczne, ubezpieczenia majątkowe dla klientów indywidualnych i firm, fundusze inwestycyjne oraz ubezpieczenia zdrowotne. Od niedawna ubezpieczenia Aviva są sprzedawane w systemie direct. Dzięki tej formie sprzedaży możemy zakupić pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych oraz krótkoterminowe ubezpieczenie turystyczne „w podróży”.
Każdy agent ubezpieczeniowy Aviva charakteryzuje się wysoką jakością obsługi klienta, gdzie każdy z nich może liczyć na szybką, sprawną likwidację szkód oraz wypłatę świadczeń. W 2015 roku zostało wypłacone 56 tysięcy świadczeń z ubezpieczeń na życie o łącznej wartości 263 mln zł. Z oferty Avivy skorzystało wiele wybitnych osób, naukowców i artystów, m.in. Isaac Newton.