Nie każdy zdaje sobie sprawę z tego, że skrócony albo anulowany wyjazd może stać się powodem do uzyskania odszkodowania – szczególnie w przypadku zagranicznej podróży. Jednak czy zawsze po odwołaniu zaplanowanego wyjazdu będzie należał nam się zwrot pieniędzy? Sprawdź poniżej.
Planując zagraniczny wyjazd powinniśmy przede wszystkim zapoznać się z regulacjami prawnymi, które dotyczą ewentualnych zmian w realizacji umownego wypoczynku. Dzięki temu unikniemy ewentualnego rozczarowania lub odpowiednio zabezpieczymy się na wypadek potencjalnych niepowodzeń podczas wycieczki.
Warto pamiętać o tym, że organizator wycieczki ponosi odpowiedzialność za wszelkie niezgodności w zakresie świadczenia usług turystycznych z umową. Oznacza to, że w przypadku zaistnienia jakichkolwiek warunków odbiegających od tych, które zostały jasno opisane w zawartej umowie, organizator turystyki zobowiązany jest do niezwłocznego ich usunięcia – oczywiście, jeśli jest to możliwe. W innej sytuacji powinien on zaproponować spełnienie świadczenia zastępczego lub stosowną do okoliczności obniżkę ceny. Regulacja ta dotyczy sytuacji, w których hotel lub inne warunki turystyczne znacznie odbiegają od ustalonych norm.
Niezwykle istotne jest to, że jeśli wyjazd zostanie odwołany z powodu epidemii koronawirusa lub innych nadzwyczajnych, niedających się do przewidzenia okoliczności, odszkodowanie bądź inne zadośćuczynienie nie będzie nam przysługiwało. Wynika to bezpośrednio z jednego z przepisów Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Zgodnie art. 50 ust. 3 pkt. 3 „podróżnemu nie przysługuje odszkodowanie lub zadośćuczynienie za niezgodność w przypadku, gdy organizator turystyki udowodni, że niezgodność została spowodowana nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami”. Jeśli więc planujemy kosztowną wycieczkę w tym dość ryzykownym czasie, pamiętajmy, że w razie zamknięcia granic lub innych nieprzewidzianych okoliczności, utrudniających działalność turystyczną, nie będzie przysługiwało nam żadne świadczenie pieniężne.
Chcąc się odpowiednio zabezpieczyć przed wcześniej wymienionymi okolicznościami, które mogą spowodować konieczność odwołania wycieczki, powinniśmy rozważyć wykupienie ubezpieczenia turystycznego. Tego typu polisa zagwarantuje nam ochronę, zarówno w sytuacji odwołania, jak i skrócenia zaplanowanej wycieczki. Wówczas będziemy mogli liczyć na zwrot pieniędzy, bez względu na okoliczności z powodu, których zaistniała taka potrzeba. Oprócz tego ubezpieczenie zabezpiecza nas w przypadku konieczności pokrycia kosztów leczenia, a także gwarantuje nam specjalistyczną pomoc w sytuacji wypadku, nagłej choroby lub zaostrzenia objawów występującego wcześniej schorzenia. Warto zaznaczyć, że dzięki ubezpieczeniu będziemy mogli liczyć na wsparcie ubezpieczyciela także w przypadku organizacji transportu do Polski, a co za tym idzie i pokrycia wszystkich związanych z nim kosztów. W obecnej sytuacji niezwykle istotne jest to, że polisa obowiązuje również w sytuacji zachorowania na koronawirusa.
Bez wątpienia atutem ubezpieczenia turystycznego jest to, że mamy możliwość jego rozszerzenia. Do zakresu ochrony możemy dodać ubezpieczenie OC, dzięki któremu będziemy w stanie bez problemu pokryć koszty wyrządzonych szkód np. na stoku czy w hotelu. Dzięki polisie i wsparciu ubezpieczyciela zyskamy pewność, że w razie wystąpienia jakichkolwiek negatywnych okoliczności będziemy mogli liczyć na wypłatę pieniędzy oraz specjalistyczną pomoc. Pamiętajmy, że w tym szczególnym czasie odwołanie wycieczki może być spowodowane wieloma czynnikami. Dlatego już teraz powinniśmy wybrać odpowiednią polisę, a tym samym zabezpieczyć się przed ewentualnymi stratami finansowymi.
Źródło: Nationale-Nederlanden
VeloBank udostępnił swoim klientom nową ofertę, którą przygotował dzięki partnerstwu z Allianz Partners. Pakiet Medyczny, który umożliwia dostęp do wizyt…
W ostatnich dniach odbył się wielki finał ogólnopolskiego turnieju „Z Orlika na Stadion”. Sponsorem generalnym wydarzenia był PZU. Zwycięzcami rozgrywek…
Wystartowała nowa kampania online UNIQA dla Biznesu z udziałem klientów korporacyjnych ubezpieczyciela. Przedstawione są w niej historie czterech firm, które…
Ubezpieczenie Dom Max oferowane przez InterRisk to produkt, który kompleksowo obejmuje ochroną budynki i lokale mieszkalne a także inne mienie…
„Między Nami” i „Między Nami Gold” to pierwsze produkty wprowadzone na rynek przez połączoną Vienna Life. Nowe grupy otwarte wyróżniają się m.in. wyższymi niż w innych…
Pod hasłem "Dbanie o zdrowie przynosi korzyści" ruszyła nowa kampania Generali. W jej ramach ubezpieczyciel promuje zdrowy styl życia oraz zachęca…