Grupa Europ Assistance rozpoczęła bezpośrednią działalność operacyjną na Bliskim Wschodzie. Firma przejęła działalność MAPFRE Asistencia i stała się większościowym udziałowcem Gulf Assist, firmy z siedzibą w Bahrajnie, posiadającej spółkę operacyjną w Jordanii i oddział w Dubaju. Działania te są zgodne z międzynarodową, wieloliniową i wielokanałową strategią Europ Assistance.
Europ Assistance przejmuje działalność MAPFRE Asistencia
Z komunikatu opublikowanego przez ubezpieczyciela wynika, że Grupa Europ Assistance nabyła od MAPFRE Asistencia 74,6% udziałów w Gulf Assist WLL z siedzibą w Bahrajnie. Gulf Assist jest również właścicielem Arab Assist WLL w Jordanii (gdzie znajduje się większość jego operacji i funkcji wsparcia) oraz posiada oddział handlowy w Dubaju.
– Cieszymy się, że możemy wejść na rynek Bliskiego Wschodu, aby wspierać naszych globalnych partnerów i dalej wzmacniać nasze międzynarodowe, wieloliniowe i wielokanałowe pozycjonowanie. Tym samym dążymy do uczynienia z nas najbardziej niezawodnej firmy opiekuńczej na świecie – mówi Antoine Parisi, Dyrektor Generalny Europ Assistance Group.
Nowy lider assistance na Bliskim Wschodzie
Dzięki tej transakcji Europ Assistance staje się nowym liderem assistance na Bliskim Wschodzie. Jest to rynek zróżnicowany zarówno pod względem oferty (assistance drogowe, assistance i ubezpieczenia podróżne, ubezpieczenie telefonu komórkowego), jak i geograficznie z przychodami generowanymi w 10 krajach w regionie (m.in. Zjednoczone Emiraty Arabskie, Bahrajn, Arabia Saudyjska, Kuwejt, Katar, Oman, Jordania).
Jak możemy przeczytać, działalnością Europ Assistance na Bliskim Wschodzie będzie kierował Enrique Ballesteros, wcześniej dyrektor generalny Gulf Assist.
– Jesteśmy dumni z bycia częścią Europ Assistance Group. Nasze nowe międzynarodowe stowarzyszenie poszerzy naszą platformę biznesową i pozwoli nam dostarczać wysokiej jakości usługi, innowacyjne produkty i bezpieczeństwo finansowe naszym lokalnym partnerom i klientom. Zyskamy dzięki wzmocnionej reputacji, świeżej ambicji do rozwoju i możliwości specjalizacji – podsumowuje Enrique Ballesteros.
Rozwój działalności ubezpieczeniowej
Warto podkreślić, że rynek assistance na Bliskim Wschodzie ma duży potencjał wzrostu, zwłaszcza w sektorach ubezpieczeń, assistance w podróży i assistance motoryzacyjnego. Region ten jest rosnącym ośrodkiem turystycznym, a także siedzibą 13. największego rynku assistance samochodowego na świecie. Ponadto istnieje duży niedostatecznie obsługiwany rynek usług pomocy osobistej, które można łączyć z ofertami ubezpieczeniowymi, co daje możliwości dodatkowego wzrostu na rynku Bliskiego Wschodu.
– Po niedawnym otwarciu naszego oddziału w Tajlandii, Malezji i Australii, Europ Assistance kontynuuje poszerzanie zasięgu geograficznego, pokazując prężność naszej Grupy. Z niecierpliwością czekamy na rozwój naszej działalności na tym rynku, w oparciu o silne lokalne partnerstwa i wiedzy na temat produktów, którą Gulf Assist zbudował w ciągu ostatnich 30 lat – dodaje Pascala Baumgartena, Dyrektor Generalny na Europę Północną, Środkową i Wschodnią, Azję i RPA w Europ Assistance Group.
Źródło: Europ Assistance
