W obecnych czasach smartfon i tablet to urządzenia, które są używane niemal bez przerwy. Towarzyszą nam w pracy, w domu i w podróży. Jednak wraz z ich powszechnością rośnie też ryzyko uszkodzeń albo utraty sprzętu. Coraz częściej pojawia się, więc pytanie jak działa ubezpieczenie elektroniki i jaki jest realny zakres ochrony.
Ochrona ubezpieczeniowa sprzętu elektronicznego
Nowoczesna elektronika od lat znajduje się wśród najczęściej wybieranych prezentów. Smartfony, tablety i smartwatche kupowane są z okazji świąt, komunii, urodzin czy ważnych wydarzeń rodzinnych. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy urządzenie po kilku dniach użytkowania zostaje uszkodzone albo skradzione. Ryzyko przypadkowej szkody jest dziś wyjątkowo duże, ponieważ smartfon towarzyszy nam praktycznie przez cały dzień. Z danych ubezpieczycieli wynika, że upadek telefonu na chodnik, zalanie napojem czy pęknięty wyświetlacz należą do najczęstszych sytuacji zgłaszanych przez klientów. A niestety naprawa nowoczesnych urządzeń coraz częściej oznacza wydatek liczony nawet w tysiącach złotych. Niewątpliwie właśnie, dlatego rośnie zainteresowanie ochroną sprzętu elektronicznego. Klienci zwracają uwagę nie tylko na cenę urządzenia, ale także na możliwość zabezpieczenia sprzętu już na etapie zakupu. Coraz większą popularność zdobywają również polisy obejmujące sprzęt używany. Na rynku można znaleźć oferty, które pozwalają objąć ochroną nie tylko nowe urządzenia. Jednym z takich produktów jest Warta Smart Pakiet. W ramach umowy można ubezpieczyć używane smartfony i tablety, jeśli od premiery danego modelu w Polsce nie minęły więcej niż 24 miesiące.
Rozszerzony zakres ochrony ubezpieczeniowej
Kluczowe jest to, że zakres ochrony w polisach dla elektroniki staje się coraz szerszy. Klienci mogą liczyć już nie tylko na naprawę wyświetlacza, ale również na pokrycie kosztów naprawy albo wymiany całego urządzenia po przypadkowym uszkodzeniu. Ochrona obejmuje między innymi skutki upuszczenia sprzętu, wytrącenia telefonu z ręki czy zalania urządzenia. W zależności od wariantu polisy możliwe jest również otrzymanie nowego sprzętu (jeśli uszkodzenie okaże się poważne). Co więcej, ubezpieczenie może obejmować także kradzież z włamaniem, kradzież kieszonkową lub rabunek. Rozbudowane pakiety zawierają również dodatkowe usługi związane z obsługą szkody. W przypadku oferty Warta Smart Pakiet klient może skorzystać między innymi z serwisu door to door, smartfona zastępczego czy gwarantowanego czasu naprawy. Ubezpieczyciel deklaruje, że naprawa może zostać wykonana maksymalnie w ciągu pięciu dni. Coraz większe znaczenie mają także rozwiązania poprawiające wygodę użytkownika. Po naprawie uszkodzonego wyświetlacza klient może otrzymać nową folię ochronną. To niewielki element, ale dla wielu użytkowników ma duże znaczenie przy codziennym korzystaniu ze sprzętu.
Warto też pamiętać, że przy zawieraniu umowy potrzebne są podstawowe informacje dotyczące urządzenia. Klient musi podać markę i model sprzętu. Konieczne jest także wykonanie zdjęć telefonu z widocznym numerem IMEI wyświetlonym na ekranie urządzenia.
Proste zgłoszenie szkody
Klienci oczekują dziś nie tylko szerokiego zakresu ochrony, ale również szybkiej obsługi szkody. Dlatego wielu ubezpieczycieli umożliwia załatwienie wszystkich formalności online bez konieczności wizyty w placówce. W formularzu, który zwykle dostępny jest na stronie towarzystwa trzeba podać dane kontaktowe, numer polisy oraz informacje dotyczące okoliczności zdarzenia. W zależności od rodzaju szkody wymagane mogą być także zdjęcia uszkodzonego sprzętu albo dokumenty potwierdzające kradzież. Niewątpliwie właśnie prostota procesu i szybka obsługa stają się dziś jednym z ważniejszych argumentów przy wyborze polisy dla elektroniki.
Źródło: WARTA
