TU Zdrowie wprowadza nową usługę medyczną dla osób objętych ubezpieczeniem zdrowotnym. Rozwiązanie umożliwia zdalną konsultację z lekarzem w przypadku infekcji górnych dróg oddechowych. Ma ono ułatwić pracownikom szybki dostęp do pomocy medycznej, a pracodawcom ograniczyć skutki sezonowych absencji chorobowych. 

Nowa usługa w ofercie TU Zdrowie 

TU Zdrowie rozszerza zakres dostępnych świadczeń o telekonsultacje w poradni infekcji górnych dróg oddechowych (GDO). Nowa usługa została przygotowana z myślą o sezonie jesienno-zimowym, kiedy wzrost liczby zachorowań na infekcje wirusowe i bakteryjne przekłada się na większą nieobecność pracowników. Wprowadzone rozwiązanie ma zapewnić ubezpieczonym sprawny kontakt z lekarzem bez konieczności osobistej wizyty w placówce medycznej. Dla przedsiębiorstw sezonowe infekcje oznaczają często trudności z organizacją pracy i utrzymaniem ciągłości realizowanych zadań. Szczególnie problematyczne są sytuacje, w których choroba w krótkim czasie dotyka większej części zespołu. Dlatego możliwość szybkiego skonsultowania objawów i rozpoczęcia odpowiedniego leczenia może ograniczyć ryzyko dalszego rozprzestrzeniania się zakażeń w miejscu pracy. Niewątpliwą zaletą nowej usługi jest możliwość uzyskania porady medycznej bez dojazdu do przychodni i oczekiwania na wizytę wśród innych pacjentów. Ma to szczególne znaczenie dla osób, które z powodu gorączki, kaszlu czy ogólnego osłabienia powinny pozostać w domu. 

Konsultacja lekarska bez wychodzenia z domu 

Nowa usługa TU Zdrowie umożliwia zdalny kontakt z lekarzem internistą, który na podstawie wywiadu medycznego i zgłaszanych objawów ocenia stan zdrowia pacjenta. W zależności od rozpoznania może przekazać zalecenia dotyczące leczenia, wystawić e-receptę lub zwolnienie lekarskie. Jeżeli objawy wymagają bezpośredniego badania pacjent zostaje skierowany na wizytę stacjonarną. Co istotne, aby usprawnić ocenę charakteru infekcji ubezpieczyciel zaleca wykonanie przed konsultacją domowego testu combo wykrywającego grypę, RSV i COVID-19. Wynik takiego badania może dostarczyć lekarzowi dodatkowych informacji pomocnych przy podejmowaniu decyzji dotyczących dalszego postępowania. Test nie jest jednak obowiązkowy, a jego brak nie uniemożliwia skorzystania z telekonsultacji. Jak możemy przeczytać, ubezpieczeni mogą umówić wizytę za pośrednictwem Panelu Ubezpieczonego, aplikacji mobilnej TU Zdrowie lub telefonicznie, kontaktując się z infolinią pod numerem 58 888 2 999. Dzięki kilku dostępnym kanałom rejestracji pacjent może wybrać najwygodniejszą dla siebie formę kontaktu. 

Dodatkowe wsparcie po telekonsultacji 

Istotnym elementem nowej usługi jest również dalsze wsparcie pacjenta po zakończeniu konsultacji. Po 72 godzinach od rozmowy z lekarzem ubezpieczony otrzymuje informację dotyczącą postępowania w przypadku utrzymywania się lub nasilenia objawów. Rozwiązanie to ma ułatwić podjęcie odpowiednich działań, jeżeli stan zdrowia nie poprawia się zgodnie z oczekiwaniami. Nowe świadczenie uzupełnia ofertę TU Zdrowie obejmującą m.in. konsultacje lekarzy podstawowej opieki i specjalistów, badania diagnostyczne oraz opiekę szpitalną. Towarzystwo, które od ponad 15 lat specjalizuje się w segmencie ubezpieczeń zdrowotnych i organizacji usług medycyny pracy rozwija w ten sposób rozwiązania odpowiadające zarówno na potrzeby zdrowotne ubezpieczonych, jak i wyzwania związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstw. 

Źródło: TU Zdrowi