InterRisk, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom rynku, uruchomił platformę IRON – nowoczesne narzędzie wspierające agentów w sprzedaży ubezpieczeń. Platforma stworzona we współpracy z pośrednikami oferuje intuicyjny interfejs, szybkie zawieranie polis oraz szereg funkcjonalności, które ułatwiają codzienną pracę w branży ubezpieczeniowej.
Cyfrowa transformacja w praktyce
Platforma IRON powstała z myślą o efektywnym wsparciu agentów ubezpieczeniowych w ich codziennej pracy. Narzędzie aktualnie umożliwia szybkie i wygodne zawieranie ubezpieczeń w ramach Pakietu AUTO+, jednak kolejne moduły i funkcjonalności będą dodawane sukcesywnie. Jak możemy przeczytać, IRON charakteryzuje się intuicyjnym panelem użytkownika, minimalistycznym designem oraz prostą ścieżką obsługi. A funkcje takie jak automatyczne zaciąganie danych klienta, kompresowanie zdjęć czy porównanie wariantów na jednym ekranie znacząco przyspieszają proces sprzedaży.
– Cyfrowa transformacja jest jednym z filarów strategii Vienna Insurance Group. Zapewnienie rozwiązań technologicznych przyjaznych użytkownikowi ma obecnie kluczowe znaczenie i jest jednym z czynników decydujących o sukcesie biznesowym. Życzę InterRisk udanego wdrożenia i znaczącego rozwoju biznesu oraz bardzo dziękuję wszystkim osobom zaangażowanym w projekt. Takie inicjatywy są dowodem na to, że innowacja i skuteczność idą u nas w parze – stwierdza Harald Riener, członek Zarządu Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherungsgruppe i przewodniczący Rady Nadzorczej spółek VIG w Polsce.
– IRON to nasza odpowiedź na potrzeby rynku. Zależało nam, aby zapewnić naszym agentom i klientom cyfrowy komfort w codziennych wyzwaniach. To dopiero początek – traktujemy tę platformę jako solidny fundament do dalszego rozwoju i wdrażania nowych funkcjonalności. Niezmiennie koncentrujemy się na innowacjach, inwestując w nowoczesne i bezpieczne rozwiązania – mówi Piotr Narloch, prezes InterRisk TU SA Vienna Insurance Group.
Współpraca z agentami kluczem do sukcesu
Z opublikowanych informacji wynika, że tworzenie platformy IRON odbywało się w ścisłej współpracy z agentami i menadżerami sprzedaży. Aż 170 z nich wzięło udział w warsztatach i testach, dzieląc się swoimi doświadczeniami i oczekiwaniami. To właśnie dzięki ich zaangażowaniu powstało narzędzie realnie wspierające codzienną pracę pośredników.
– Dzięki tak bliskiej współpracy InterRisk i pośredników możliwe było zaproponowanie intuicyjnej ścieżki. Chcieliśmy, aby IRON był narzędziem skrojonym na miarę oczekiwań naszych agentów. Jako najważniejsze wskazali oni: skrócenie czasu przygotowywania oferty, dostęp do większej liczby baz danych, szybką kalkulację oraz prostotę rozwiązania. Wszystkie te kwestie, jak i wiele innych, zostały przez nas uwzględnione w trakcie projektowania narzędzia. W efekcie powstała w pełni intuicyjna platforma, która posiada m.in. automatyczne zaciąganie danych, opcję porównywania wariantów w ramach jednej oferty, innowacyjną APK czy uproszczony wydruk oferty i polisy – podkreśla Daniel Kaliszuk, członek Zarządu InterRisk TU SA Vienna Insurance Group odpowiedzialny za pion sprzedaży ubezpieczeń.
Przyszłość sprzedaży ubezpieczeń
Platforma IRON stanowi istotny krok w cyfrowej transformacji InterRisk, wpisując się w strategię firmy ukierunkowaną na innowacyjność i doskonalenie obsługi klienta. Dzięki niej, firma umacnia swoją pozycję jako nowoczesnego i dynamicznego ubezpieczyciela, gotowego sprostać wyzwaniom współczesnego rynku. Ubezpieczyciel podkreśla, że narzędzie to ma zrewolucjonizować sposób pracy agentów. Co istotne, logowanie do systemu jest dwuetapowe, zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie operacyjnej odporności cyfrowej (DORA).
– IRON umożliwia agentom szybsze i bardziej efektywne działanie. Dodam, że jesteśmy jednym z pierwszych Towarzystw Ubezpieczeniowych w Polsce, które wprowadziło podwójne uwierzytelnianie w dostępie do platformy. Zapewnia najwyższy poziom zabezpieczenia danych naszych agentów i klientów. Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem – zaznacza Martin Stenitzer, członek Zarządu InterRisk TU SA Vienna Insurance Group odpowiedzialny za obszar IT.
Źródło: InterRisk TU S.A. Vienna Insurance Group
