Firma AXA DIRECT stawia na innowacyjność. Aby ograniczyć i maksymalnie skrócić czas i koszty likwidacji szkód firma rozpoczęła testowanie nowego produktu, którym jest innowacyjne narzędzie do przeprowadzania oględzin online.
Meritum aplikacji Auto Online Inspection –jest wykonanie fotografii pojazdu który uległ szkodzie za pomocą np. tabletu, który posiada ww. aplikację. Dzięki tej aplikacja rzeczoznawcy mogą udzielić porad o kolejnych czynnościach już w czasie rzeczywistym. Na podstawie zdjęć agencji mogą wykonać kosztorys oraz wstępnie wyliczyć należne odszkodowanie.
Do ewentualnego wykorzystania aplikacji kierowcy muszą posiadać nośniki typu smartfon lub tabletem w systemie android. Niezbędny jest również dostęp do sieci. Aplikacja ta jest bezpłatna dla klientów AXA DIRECT.
Jak twierdzi Marek Jędrasiewicz, Kierownik Działu Rzeczoznawców AXA DIRECT – cyt.: „liczymy na to, że dynamiczny rozwój techniki i aktywne działania naszego partnera pozwolą w najbliższej przyszłości zwiększyć procentowy udział oględzin uszkodzonych pojazdów, wykonywanych przy pomocy tej metody, co z kolei wpłynie na dalsze usprawnienie procesu likwidacji szkód w naszej firmie”. Do tej pory przeprowadzane procesy przyjęły się z dobrym przyjęciem klientów.
