Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich członków oraz poszkodowanych Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” nawiązało współpracę z kolejnym podmiotem zajmującym się organizacją napraw pojazdów – firmą ACCENTURE Sp. z o.o. Dzięki temu ubezpieczyciel zwiększył znacząco sieć warsztatów partnerskich na terenie całego kraju.

Rozszerzenie sieci warsztatów partnerskich

W ostatnim czasie Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” nawiązało współpracę z kolejnym podmiotem, który zajmuje się organizacją napraw pojazdów – firmą ACCENTURE Sp. z o.o. W efekcie, czego ubezpieczyciel znacząco zwiększył sieć warsztatów partnerskich, które oferują profesjonalną naprawę samochodu przy minimum formalności.

Jak możemy przeczytać aktualnie sieć warsztatów partnerskich ubezpieczyciela obejmuje łącznie ponad 400 serwisów zarówno autoryzowanych, jak i niezależnych mulitibrandowych. Dzięki czemu poszkodowani mogą w łatwy sposób wybrać warsztat dopasowany do ich indywidualnych potrzeb.

Sprawna naprawa pojazdu

Ubezpieczyciel zapewnia, że zaawansowane narzędzia informatyczne łączące wszystkich uczestników procesu naprawy tj. warsztaty, dystrybutorów części zamiennych oraz Towarzystwo, nie tylko ułatwiają pełną kontrolę obsługi, ale też umożliwiają kontakt warsztatu z poszkodowanym w ciągu 3 godzin od rejestracji zgłoszenia w celu umówienia oględzin, ustalenia terminu wykonania usługi naprawy czy udostępnienia pojazdu zastępczego na czas naprawy.

Przypominamy, że przeprowadzenie naprawy samochodu w warsztacie należącym do sieci partnerskiej ma wiele zalet, do których należą między innymi:

  • bezpłatny pojazd zastępczy (dostarczenie na życzenie samochodu zastępczego, również dla procesu likwidacji szkód z AC),
  • usługa door-to-door (warsztat sam odbierze auto, które wymaga naprawy),
  • umówienie naprawy do 3 godzin,
  • szybszy proces naprawy,
  • 24 miesięczna gwarancja na naprawę,
  • oszczędność czasu (formalności związane z oględzinami i przekazaniem dokumentów realizowane są w jednym miejscu),
  • brak konieczności angażowania środków własnych (rozliczenie kosztów naprawy następuje pomiędzy warsztatem a Towarzystwem).

Komfort poszkodowanych

Jak możemy przeczytać na stronie Towarzystwa, ubezpieczyciel dbając o czas i poczucie komfortu poszkodowanych oferuje nie tylko profesjonalną naprawę samochodu w warsztatach współpracujących, ale też wiele możliwości zgłaszania szkód. Można tego, bowiem dokonać za pośrednictwem infolinii, terenowych jednostek organizacyjnych i udostępnionego w ostatnim czasie na stronie internetowej interaktywnego formularza zgłoszenia szkody. Ten ostatni dostępny jest w zakładce „Zgłoś szkodę”, a za jego pośrednictwem można zgłosić szkodę w pojeździe lub w mieniu. Towarzystwo zapowiada, że kolejne formularze (dla szkód na osobie, w uprawach i zwierzętach) będą udostępniane sukcesywnie.

Źródło: Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW”