Z informacji otrzymanych od Ubezpieczyciela wynika, że od 21.08.2015r. Agenci mają możliwość korzystania z Felicji bez TOKENA. Po zalogowaniu na stronie https://start.allianz.pl/ i wyborze kafelka Felicja Agenci zostaną przekierowani do Felicji bez konieczności wprowadzania hasła jednorazowego, który generowany był przez token. Co ważne jeśli Agenci korzystali dotychczas ze skrótu na pulpicie lub linku zapisanego w „ulubionych” system będzie od nich wymagał wprowadzenia hasła generowanego przez token.
Ubezpieczyciel informuje również, że skrzynka mailowa czak2.0-majatek@allianz.pl będzie działać tylko do 31 sierpnia 2015r. Po tym terminie zapytania należy kierować na nowe adresy:
– hdkomunikacja@allianz.pl – problemy związane z zawarciem umów komunikacyjnych,
– hdmajatek@allianz.pl – problemy związane z zawarciem umów majątkowych,
– czak@allianz.pl – zgłoszenia dotyczące funkcjonalności systemu CZAK.
Od 1 września Allianz wycofuje się również z obsługi skrzynek funkcyjnych:
– cok_zycie_NNW@allianz.pl
– cok_majatek@allianz.pl
– cok_ocenaryzyka@allianz.pl
Ubezpieczyciel przypomina, że podstawowym narzędziem służącym do komunikacji w sprawach związanych z obsługą polis jest wyłącznie KEA.
źródło: Allianz
