Generali wprowadziło zmiany w ubezpieczeniu kosztów rezygnacji z podróży. Ubezpieczyciel do zakresu podstawowego dodał odpowiedzialność za COVID-19 a także uprościł terminy przeznaczone na zawarcie ubezpieczenia w zakresie kosztów rezygnacji.
Generali, z myślą o kosztach rezygnacji z podróży
Dostępny w ofercie Generali produkt „Generali, z myślą o kosztach rezygnacji z podróży” został zmodyfikowany. Ubezpieczyciel w ten sposób dopasowuje swoją ofertę do aktualnych potrzeb klientów.
– Podróżowanie zapewnia wspaniałe emocje, ale zdarzają się sytuacje, kiedy pomimo starannie zaplanowanego urlopu, nie możemy pojechać na wakacje. Nieprzewidziane okoliczności, jak nagłe zachorowanie dziecka, nieszczęśliwy wypadek, kradzież dokumentów i szereg innych zdarzeń losowych potrafią skutecznie pokrzyżować plany. Niepewność ta nasiliła się jeszcze w czasie pandemii. W Generali chcemy pomagać klientom w takiej sytuacji, by mogli ograniczyć przynajmniej skutki finansowe związane z anulowaniem lub przerwaniem podróży – mówi Grażyna Bilik, Menedżer ds. Rozwoju Ubezpieczeń Osobowych w Generali Polska.
Podstawowy zakres ubezpieczenia „Generali, z myślą o kosztach rezygnacji z podróży” obejmuje ochroną najczęściej występującą przyczynę rezygnacji z podróży, czyli nagłe zachorowanie. Co ważne, ubezpieczyciel nie wymaga, by ubezpieczony lub współuczestnik podróży byli hospitalizowani. Oznacza to, że ochronie podlega każdy stan, który nie rokuje wyzdrowienia do dnia rozpoczęcia podróży, a w efekcie może spowodować odwołanie wyjazdu.
– Z naszych doświadczeń wynika, że w zgłoszeniach najczęstszymi przyczynami odwołania podróży są zachorowania na anginę, grypę, zapalenie oskrzeli, zapalenie płuc, ospę, zapalenie ucha. W takiej sytuacji ważne jest, aby klient posiadał wystawiony podczas wizyty przez lekarza dokument, który potwierdza diagnozę wraz z informacją od kiedy wystąpiły objawy, zastosowane leczenie i czas rekonwalescencji. Funkcję tę spełni również zwolnienie lekarskie, na którym podany jest szacunkowy czas leczenia lub zaświadczenie od lekarza potwierdzające przeciwwskazania do podróży – wyjaśnia Grażyna Bilik.
Zwrot kosztów za niewykorzystany wyjazd
Nagłe zachorowanie czy nieszczęśliwy wypadek nie są jedynymi przyczynami, które uprawniają posiadacza wspomnianego wyżej produktu do ubiegania się o zwrot kosztów za niewykorzystany wyjazd. Ubezpieczenie zadziała także w przypadku zdarzeń losowych, do których doszło w miejscu zamieszkania, a które mogą być związane np. z kradzieżą dokumentów niezbędnych do wyjazdu.
Ochrona może być także rozszerzona o zaostrzenie chorób przewlekłych. Ubezpieczenie zawiera także szereg dodatkowych elementów. Co ważne polisę można kupić, jako indywidualny produkt, niezależnie od podstawowego ubezpieczenia turystycznego, zarówno w przypadku podróży zagranicznych, jak i krajowych. Ubezpieczenie nie zawiera również franszyz ani udziałów własnych w szkodzie, a w przypadku rezygnacji z podróży Klient może otrzymać zwrot nawet do 100% poniesionych udokumentowanych kosztów. Maksymalna suma ubezpieczenia może wynieść nawet 30 000 zł na osobę.
Ubezpieczyciel zaznacza, że na jednej umowie ubezpieczenia można zawrzeć kilka umów związanych z podróżą, jak np. umowę rezerwacji noclegów, biletów lotniczych oraz wynajmu auta, pod warunkiem, że wszystkie te umowy zostały zakupione czy zarezerwowane tego samego dnia. Dzięki temu rozwiązaniu klient może ubezpieczyć również podróż organizowaną samodzielnie.
– Co warte podkreślenia ochroną obejmujemy również umowy rezerwacyjne, które są zawierane na zagranicznych stronach internetowych i nie wymagamy, aby organizator czy przewoźnik miał siedzibę czy przedstawicielstwo w Polsce. Ochroną obejmujemy szeroki katalog umów rezerwacyjnych, np. czarter jachtu, wynajmu auta, bilet na wydarzenie kulturalne, dzięki czemu klient ma możliwość ubezpieczenia wielu planowanych wydatków – zaznacza Grażyna Bilik.
Zmiany w ubezpieczeniu kosztów rezygnacji z podróży
Od teraz dostępne w ofercie Generali ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży za w swoim podstawowym zakresie również zachorowanie na COVID19 (do tej pory było ryzykiem dodatkowo płatnym). Ubezpieczyciel uprościł także terminy, w których można zawrzeć umowę ubezpieczenia w zakresie kosztów rezygnacji. Jeżeli klient podpisuje umowę podróży w terminie dłuższym niż 30 dni przed wyjazdem, może zawrzeć umowę ubezpieczenia w dniu zawarcia umowy lub przez kolejne 10 dni. W przypadku 30 dni lub mniej do rozpoczęcia podróży ryzyko rezygnacji można ubezpieczyć w tym samym lub następnym dniu. Jeżeli jednak do wyjazdu zostało tylko 7 dni lub mniej – klient ma czas na decyzję o ubezpieczeniu tylko w dniu zawarcia umowy. Co istotne, ubezpieczenie nie jest dostępne dla podróży, w których dzień zakupu umowy podróży jest tożsamy z dniem rozpoczęcia wyjazdu.
Źródło: Generali Polska
