Polisa – dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia, który określa:
a) przedmiot ubezpieczenia,
b) sumę ubezpieczenia,
c) okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej,
d) ubezpieczającego i ubezpieczonego,
e) ewentualne franszyzy integralne i udziały własne,
f) wysokość składki oraz formę jej płatności.
Bardzo istotną kwestią jest powołanie się na polisie na konkretne ogólne warunki ubezpieczenia, które szczegółowo określają warunki zawieranej umowy.