rzecznik finansowy logo

Nowy Rzecznik Finansowy Mariusz Golecki za największe wyzwanie uważa wspomaganie klientów w sporach z bankami oraz monitorowanie nowoczesnych usług finansowych np. rynku kryptowalut. Duże nadzieje wiąże też z uruchomieniem Funduszu Edukacji Finansowej. Kadencja poprzedniego Rzecznika Finansowego upłynęła w dniu 11 października – funkcję tę piastowała Aleksandra Wiktorow. 

Oświadczenie Mariusza Goleckiego

„Mam nadzieję, że sprostam wyzwaniu, które polega na skutecznej ochronie inwestorów oraz wszystkich interesariuszy, biorąc pod uwagę dynamikę rynku finansowego. Obejmuję urząd Rzecznika Finansowego w przełomowym momencie, jeśli chodzi o kwestię tzw. kredytów walutowych. Moim priorytetem na najbliższe tygodnie będzie dokonanie analizy orzeczenia TSUE oraz orzeczeń polskich sądów w tych sprawach. Na tej podstawie przedstawimy praktyczne możliwości, jakie mają obecnie posiadacze tego typu umów. Pozwoli to podjąć świadomą decyzję albo o wejściu w spór sądowy, albo o ugodowym jego rozwiązaniu. Wierzę, że ta druga opcja daje dużą większą elastyczność i jest dobrą – dla obu stron: banków i klientów – alternatywą dla drogi sądowej. Oczywiście tych, którzy zdecydują się na postępowanie sądowe, będziemy konsekwentnie wspierać tzw. istotnymi poglądami”– podkreślił nowy Rzecznik.

Zdaniem Rzecznika problemy związane z kredytami frankowymi pokazują, że klienci banków potrzebują podmiotu, który będzie dbał o równowagę między bankami a ich klientami. W ocenie RzF dziś jest ona zachwiana na korzyść banków.

Nowy Rzecznik zamierza uważanie przyglądać się rynkowi kryptowalut

Mariusz Golecki zamierza się też uważanie przyglądać nowoczesnym usługom finansowym, np. rynkowi kryptowalut. Przy czym jest zwolennikiem takiej regulacji tego segmentu, która zapewni bezpieczeństwo konsumentom i inwestorom, ale jednocześnie nie zablokuje rozwoju innowacyjnych instrumentów finansowych.

„Chciałbym, żeby mój zespół możliwe wcześnie identyfikował zagrożenia, jeśli chodzi o konstrukcję produktów, praktyki podmiotów rynku finansowego w zakresie ich oferowania, a także dostrzegał luki w regulacjach. Powinniśmy jak najszybciej podejmować działania, zanim jakieś negatywne rozwiązania czy praktyki rozprzestrzenią się ze szkodą dla klientów i inwestorów” – zaznaczył Mariusz Golecki.  

RzF: „Będę też uważne przyglądanie się praktykom firm pożyczkowych”

W jego ocenie ich klienci wymagają szczególnego wsparcia, bo są to często osoby przestraszone, zagubione i niewierzące w sukces w sporze z instytucjami finansowymi.

„W segmencie ubezpieczeń będziemy trzymali rękę na pulsie, żeby nie powtórzyły się problemy podobne do tych, jakie klienci mieli z polisami z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Ważne jest też dalsze zapewnianie wsparcia poszkodowanym likwidującym szkody z polis OC, w szczególności komunikacyjnego”– zadeklarował Mariusz Golecki.

Działalność takiej instytucji jak Rzecznik Finansowy prowadzi do poprawy sytuacji klientów

Dostrzega też konieczność edukacji społeczeństwa w zakresie kształtowania umiejętności pozwalających podejmować właściwe decyzje finansowe.

„Duże nadzieje wiążę z uruchomieniem Funduszu Edukacji Finansowej. Moim priorytetem jest zorganizowanie obsługi Rady FEF i sprawna realizacja zadań Funduszu wyznaczonych przez Radę” – podkreślił Mariusz Golecki.