Pod koniec ubiegłego roku AXA Direct wprowadziła aplikację Auto Online Inspection, dzięki której można przeprowadzić oględziny online. Aplikacja została stworzona po to, aby maksymalnie skrócić czas i ograniczyć koszty związane z procesem likwidacji szkody.
Istotą tych oględzin jest przede wszystkim wykonanie zdjęć uszkodzonych części auta, oraz sporządzenie odpowiednich dokumentów niezbędnych do likwidacji szkody. Aby proces oględzin przechodził szybko i sprawnie, rzeczoznawca instruuje poszkodowanego o tym co ma po kolei robić, następnie po zebraniu materiału wykonuje kosztorys naprawy i wylicza odszkodowanie.
W celu sporządzenia oględzin, kierowca musi posiadać smartfona lub tablet z systemem android, na którym będzie musiał zainstalować aplikację. Wymagania techniczne to dostęp do sieci o minimalnej transmisji danych 3G lub WiFi. Oczywiście aplikacja jest darmowa dla wszystkich klientów AXA Direct.
Marek Jędrasiewicz, kierownik Działu Rzeczoznawców AXA Direct przyznaje: cyt.: „Liczymy na to, że dynamiczny rozwój techniki i aktywne działania naszego partnera pozwolą w najbliższej przyszłości zwiększyć procentowy udział oględzin uszkodzonych pojazdów, wykonywanych przy pomocy tej metody, co z kolei wpłynie na dalsze usprawnienie procesu likwidacji szkód w AXA Direct”.
Od listopada ubiegłego roku, czyli od czasu wprowadzenia nowego narzędzia, z aplikacji skorzystało na razie tylko kilkadziesiąt kierowców. Zdecydowana większość bardzo pozytywnie ocenia owe rozwiązanie.
