TU Zdrowie udostępnia ubezpieczonym nową usługę w ramach polis zdrowotnych. Druga Opinia Medyczna realizowana we współpracy z MediGuide ma pomóc w weryfikacji diagnozy oraz wyborze optymalnej ścieżki leczenia. Rozwiązanie to m.in. daje pacjentom dostęp do wiedzy światowych ośrodków klinicznych. 

Weryfikacja diagnozy medycznej 

Na początku warto przypomnieć, że Druga Opinia Medyczna (ang. Medical Second Opinion, MSO) to niezależna analiza przypadku medycznego przygotowywana przez ekspertów z czołowych ośrodków klinicznych na świecie. Dzięki tej opcji pacjent otrzymuje możliwość skonfrontowania dotychczasowej diagnozy z oceną specjalistów, którzy na co dzień pracują w renomowanych instytucjach medycznych. Co istotne, proces obejmuje pełną analizę dokumentacji medycznej oraz historii leczenia. Na tej podstawie powstaje niezależna opinia, która może potwierdzić wcześniejsze rozpoznanie albo wskazać potrzebę jego zmiany. W wielu przypadkach pozwala to uporządkować dalszą ścieżkę terapeutyczną i lepiej zrozumieć sytuację zdrowotną. 

– Wprowadzenie Drugiej Opinii Medycznej to kolejny krok w kierunku zapewnienia naszym klientom najwyższego poziomu ochrony zdrowia. Błędna diagnoza lub niewłaściwe leczenie może prowadzić do poważnych konsekwencji – pogorszenia jakości życia, trwałego uszczerbku na zdrowiu, a nawet zagrożenia życia. Często wiąże się także ze zbędnymi i kosztownymi zabiegami. Dzięki współpracy z MediGuide oferujemy dostęp do światowej klasy specjalistów, którzy pomagają podejmować świadome decyzje dotyczące leczenia – mówi Paulina Bębenek-Wróblewska, członkini Zarządu TU Zdrowie. 

Jak działa proces konsultacji z MediGuide? 

Z opublikowanych informacji wynika, że korzystanie z usługi rozpoczyna się od kontaktu z infolinią TU Zdrowie. Następnie pacjent przekazuje dokumentację medyczną i przechodzi krótką rozmowę z zespołem MediGuide, który zbiera informacje o przebiegu choroby. Kolejnym etapem jest dobór ośrodka medycznego wyspecjalizowanego w danym schorzeniu. Co istotne, w proces zaangażowane są uznane centra kliniczne z różnych części świata. Pozwala to dopasować eksperta do konkretnego przypadku. Po analizie materiałów medycznych lekarze przygotowują szczegółowy raport. Zawiera on ocenę dotychczasowej diagnozy, propozycję dalszego leczenia oraz wskazania dotyczące dodatkowych badań. Pacjent otrzymuje więc kompletną, niezależną ocenę swojego przypadku. Niewątpliwie ważnym elementem usługi jest jej poufność, ponieważ informacje przekazywane w procesie nie trafiają do ubezpieczyciela ani innych podmiotów bez zgody pacjenta. 

Globalne ośrodki i dane o skuteczności usługi 

Jak możemy przeczytać, za realizację Drugiej Opinii Medycznej odpowiada MediGuide, firma działająca od 1999 roku. Organizacja łączy pacjentów z ekspertami z wiodących instytucji medycznych na świecie, takich jak Cleveland Clinic, Harvard Medical Teaching Hospital czy Dana-Farber Cancer Institute. Według danych MediGuide około 80 procent zgłoszeń przynosi istotne zmiany w podejściu do leczenia lub pozwala uniknąć niepotrzebnych procedur medycznych. W około 23 procent przypadków dochodzi do korekty diagnozy. Jednocześnie aż 98 procent użytkowników wysoko ocenia wsparcie w ramach usługi. Warto przypomnieć, że TU Zdrowie działa na polskim rynku od 15 lat i pozostaje jedynym towarzystwem ubezpieczeń wyspecjalizowanym wyłącznie w ochronie zdrowia. Ubezpieczyciel oferuje szeroki zakres usług, od konsultacji specjalistycznych i diagnostyki, po opiekę szpitalną oraz medycynę pracy. 

Źródło: TU Zdrowie