W czerwcu odbyły się dwa pierwsze wydarzenia z cyklu Akademia Brokerska skierowane do brokerów ubezpieczeniowych. Były one zorganizowane wspólnie przez Open Life TU Życie S.A. i TU Zdrowie S.A. Tegoroczna edycja odbywała się pod nazwą „Od Zdrowia do Życia”.
Wspólna oferta Open Life i TU Zdrowie
W dniach 21-22 oraz 28-29 czerwca 2022 roku odbyły się dwa pierwsze wydarzenia z cyklu Akademia Brokerska – wzięło w nich udział blisko 100 przedstawicieli kancelarii brokerskich z całej Polski. Podczas spotkań, które odbyły się w Dźwirzynie oraz w Zakopanem brokerzy poznawali nowości produktowe oraz narzędzia dedykowane obsłudze polis i klientów grupowych. Jak możemy przeczytać, ich szczególne zainteresowanie wzbudziło strategiczne partnerstwo Open Life TU Życie S.A. i TU Zdrowie oraz łączenie produktów ubezpieczycieli we wspólnej ofercie.
– Od kilku już lat w ofercie ubezpieczeń grupowych Open Life znajdują się umowy dodatkowe dostarczane pod postacią pakietów zdrowotnych przez TU Zdrowie. To partnerstwo, ta synergia, pozwala nam na co dzień wcielać w życie hasło, które było myślą przewodnią tegorocznej edycji Akademii Brokerskiej „Od Zdrowia do Życia”. Dzięki temu Klienci mogą nie tylko dostać z Open Life wypłatę świadczenia z tytułu np. poważnego zachorowania czy wypadku, ale też przeprowadzić bezgotówkowo cały proces diagnostyki czy rehabilitacji. Łączenie ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniami zdrowotnymi jest przyszłością rynku klienta korporacyjnego i my w Open Life jesteśmy już od dłuższego czasu na tej ścieżce rozwoju – mówi Michał Jakubowski, Dyrektor Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych Open Life TU Życie S.A.
– Ostatnie dwa lata przyniosły wiele zmian zarówno w obszarze dobrowolnych ubezpieczeń zdrowotnych, jak i ubezpieczeń na życie. Pandemia COVID-19 wpłynęła bezpośrednio na rozwiązania produktowe, ale także na aspekty związane z obsługą ubezpieczonych oraz ubezpieczających. Mając pełną świadomość, że działamy w tej chwili w innych warunkach niż jeszcze kilka lat temu, przygotowaliśmy organizację do tego, aby móc sprawnie realizować założenia biznesowe i świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Pandemia odcisnęła również swoje piętno na zdrowiu większości Polaków, o czym należy pamiętać konstruując nie tylko ubezpieczeniowe programy medyczne, ale i życiowe. W trakcie Akademii Brokerskiej zwracaliśmy także uwagę na fakt, że u Klientów bardzo często za obszar życia i zdrowia odpowiada ta sama osoba, mamy więc bardzo dużą szansę na podjęcie w rozmowach obu tematów – mówi Bernard Kucharski, Zastępca Dyrektora Sprzedaży TU Zdrowie odpowiedzialny za współpracę z Pośrednikami.
Inspiracja do dalszej pracy
Ważne miejsce podczas obu Akademii zajęła dyskusja, a co za tym idzie możliwość lepszego poznania branży, ludzi i problemów, które jej towarzyszą. Omawiane tematy obejmowały między innymi taką tematykę, jak dostępność świadczeń zdrowotnych w ramach systemu publicznej opieki medycznej oraz wyzwania dla rynku ubezpieczeń komercyjnych. Wszystko to w kontekście rosnącego popytu na świadczenia medyczne przy niewystarczającej podaży lekarzy.
Uczestnicy wydarzenia wyrażali również zainteresowanie synergią między ubezpieczeniami grupowymi na życie i zdrowotnymi oraz rozwiązaniami systemowymi i narzędziami, które wspomniani wyżej ubezpieczyciele przygotowywali dla brokerów i ich klientów. Co więcej, w czasie spotkań brokerzy wzięli udział w szkoleniach z zakresu oceny i analizy parametrów programów zdrowotnych ze szczególnym uwzględnieniem aspektów funkcjonalności i dostępności do świadczeń.
– Akademia Brokerska okazała się strzałem w dziesiątkę. Spotkania cieszyły się dużym zainteresowaniem środowiska brokerskiego, a także były dobrą okazją, aby pokazać brokerom, dlaczego warto rekomendować nasze oferty. Bezpośredni kontakt i merytoryczna dyskusja udowadniały, że jesteśmy rzetelnym i wiarygodnym partnerem w biznesie. Na pewno będziemy kontynuowali tego typu spotkania w przyszłości – dodaje Michał Jakubowski.
– W trakcie obu spotkań przekonaliśmy się, jak bardzo w ostatnim, „pandemicznym” czasie brakowało nam bezpośrednich spotkań i dyskusji o ważnych rzeczach, które dzieją się na rynku. Poza częścią formalną – szkoleniową, wiele ciekawych rozmów przeprowadziliśmy w kuluarach. Wiele osób wyraziło zainteresowanie kontynuacją dyskusji w formule indywidualnych spotkań i warsztatów, co bardzo nas cieszy, ponieważ chcieliśmy, aby Akademia była przede wszystkim inspiracją do dalszych działań operacyjnych – podsumowuje Bernard Kucharski.
Nie tylko okazja do przedstawienia produktów ubezpieczeniowych
Akademia Brokerska potwierdziła potrzebę omawiania bieżących wydarzeń i ich wpływu na branżę. Bez wątpienia, spotkania tego typu to nie tylko okazja dla organizatorów, aby przedstawić swoje produkty, ale również czas na to, aby wsłuchać się w głos brokerów i zrozumieć z jakimi wyzwaniami spotykają się w swojej codziennej pracy. Natomiast środowisko brokerskie może w lepszy sposób zrozumieć produkty, poznać nowości a także sposoby na wykorzystanie narzędzi wspierających sprzedaż i budowanie relacji.
Warto dodać, że oba Towarzystwa zapowiedziały już, że w nieodległej przyszłości organizowane będą kolejne edycje Akademii Brokerskiej w innych regionach Polski.
Źródło: TU Zdrowie
