rzecznik finansowy logo

Rzecznik Finansowy poinformował o próbach podszywania się pod pracowników jego Biura. Odnotowano incydentalne przypadki rozmów telefonicznych, podczas których oszuści próbowali uzyskać dane osobowe klientów oraz informacje na temat posiadanych przez nich produktów finansowych. 

Próby podszywania się pod pracowników Biura Rzecznika Finansowego 

Rzecznik Finansowy opublikował komunikat, w którym ostrzega przed próbami wyłudzenia danych. Jak możemy przeczytać, Biuro Rzecznika Finansowego odnotowało incydentalne przypadki rozmów telefonicznych, podczas których oszuści przedstawiali się jako Rzecznik Finansowy. Właśnie w taki sposób oszuści próbują pozyskać od klientów dane osobowe (np. numer PESEL) oraz informacje na temat posiadanych przez nich produktów finansowych. Warto zauważyć, że podszywanie się oszustów pod numer infolinii Biura Rzecznika Finansowego jest możliwe dzięki technice zwanej spoofingiem. Wykorzystują oni słabe strony sieci GSM, które pozwalają im podszywać się pod dowolny numer telefonu – w tym infolinię Biura Rzecznika Finansowego. Z opublikowanych informacji wynika, że działania te nie mają związku z jakimkolwiek złamaniem systemów bezpieczeństwa po stronie Biura Rzecznika Finansowego. 

Warto zachować ostrożność oraz zdrowy rozsądek 

Rzecznik Finansowy przypomina, że pracownicy jego Biura nigdy nie proszą klientów o podanie danych osobowych drogą telefoniczną. Dlatego jeśli otrzymamy telefon od osoby, która podaje się za pracownika Biura Rzecznika Finansowego zachowajmy ostrożność oraz zdrowy rozsądek. A w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z przeprowadzoną rozmową powinniśmy skontaktować się bezpośrednio z Biurem Rzecznika Finansowego. Jednak robiąc to wybierzmy oficjalny numer Biura Rzecznika Finansowego na klawiaturze numerycznej. Nigdy nie oddzwaniajmy z listy połączeń, które wyświetlają się na naszym telefonie. 

Jak chronić swoje dane osobowe? 

Rzecznik Finansowy radzi także, w jaki sposób możemy chronić swoje dane osobowe. Możemy to zrobić stosując się do poniższych wskazówek: 

  • nigdy nie udostępniajmy danych osobowych osobom, których nie znamy, 
  • uważajmy na wiadomości e-mail i SMS-y od nieznanych nadawców, 
  • używajmy silnych haseł i regularnie je zmieniajmy, 
  • nie klikajmy w linki znajdujące się w wiadomościach z niepewnych źródeł. 

Rzecznik Finansowy zachęca do tego, by wszystkie incydenty w zakresie cyberbezpieczeństwa zgłaszać także do zespołu CSIRT NASK. 

Źródło: Rzecznik Finansowy