Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ostrzega, że nie należy ignorować pism dotyczących ubezpieczenia pojazdu, które otrzymujemy od ubezpieczycieli lub UFG. Nawet w sytuacji, w której wydaje nam się, że dostaliśmy je przez pomyłkę. Może się, bowiem okazać, że ktoś bezprawnie posługuje się naszymi danymi. Co zrobić w takim przypadku?
Ochrona danych osobowych i tożsamości
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) przypomina, że ochrona danych osobowych i dokumentów tożsamości w dzisiejszych czasach to konieczność. Niestety przestępcy i osoby nieuczciwe potrafią wykorzystywać je do nielegalnych procederów, np. do sfałszowania umowy sprzedaży pojazdu. W efekcie do osoby, której dane pojawiają się jako dane właściciela pojazdu, mogą trafiać różne pisma. Na przykład ubezpieczyciel może upominać się o zapłatę składki za obowiązkowe ubezpieczenie OC. A, jeśli tego ubezpieczenia na dany pojazd nie ma, to możemy otrzymać pismo z UFG z informacją o braku OC i możliwym wezwaniem do opłaty za ten brak. UFG ostrzega, by nie ignorować takiej korespondencji. W dobrze pojętym interesie adresata leży wyjaśnienie sprawy. Może bowiem okazać się, że ktoś nielegalnie wykorzystał nasze dane, by kupić pojazd.
Co zrobić, jeśli ktoś wykorzystał nasze dane osobowe?
UFG radzi, by w takiej sytuacji:
- Zgłosić sprawę na policję lub do prokuratury – pamiętajmy o tym, by odebrać dokument potwierdzający zgłoszenie.
- Jeśli ubezpieczyciel upomina się o zapłatę składki za OC – wyślijmy do niego odpowiednie dokumenty (informację o tym, że nie jesteśmy właścicielem pojazdu, a nasze dane zostały użyte bezprawnie wraz z poświadczeniem zgłoszenia tego faktu na policję/do prokuratury).
- Jeśli otrzymaliśmy z UFG wezwanie za brak OC – wyślijmy odpowiednie dokumenty (jak wyżej). Możemy tego dokonać przez zalogowanie się (np. profilem zaufanym) na portalu UFG.pl. Sprawdzimy w ten sposób, czy rzeczywiście UFG prowadzi naszą sprawę oraz jakiego pojazdu i okresu ona dotyczy. Jeśli nie byliśmy w tym czasie właścicielem takiego pojazdu i podejrzewamy, że ktoś może bezprawnie posługiwać się naszymi danymi możemy napisać wiadomość i załączyć dokumenty, jakimi dysponujemy (w tym potwierdzenie zgłoszenia na policję/do prokuratury). Do czasu wyjaśnienia sprawy UFG nie podejmie dalszych działań w naszej sprawie związanej z brakiem OC.
- Zgłosić nieuprawnione użycie naszych danych -> rozważmy: zastrzeżenie numeru PESEL / unieważnienie dowodu; możemy to zrobić w dowolnym urzędzie gminy lub przez Internet (gov.pl). PESEL możemy zastrzec również w aplikacji mObywatel, jeśli jej używamy.
Usługi „Mój Pojazd”
UFG radzi także, by skorzystać z usługi „Mój Pojazd”. W serwisie gov.pl (https://www.gov.pl/web/gov/sprawdz-swoj-pojazd) możemy uzyskać informację o wszystkich pojazdach, których jesteśmy właścicielem, posiadaczem lub współposiadaczem, zgodnie z rejestrem CEPiK. Do serwisu możemy zalogować się profilem zaufanym. Jeśli znajdziemy tam pojazdy, które nie należą do nas postępujemy jak w punkcie 1. Dodatkowo, zgłośmy ten fakt do wydziału komunikacji właściwego dla naszego miejsca zamieszkania.
Pamiętajmy, by dbać o poufność swoich danych osobowych i trzymać pieczę nad swoimi dokumentami tożsamości.
Źródło: Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny