Europ Assistance Polska oferuje nową ofertę dla tych, którzy obawiają się cyberataków. Produkt pod nazwą Cyber SOS, będzie wspierał klientów w razie ataków hakerskich, awarii sprzętu IT, ma również chronić w sieci ich tożsamość, oraz ich reputację.

Świadomość zagrożeń, jakie mogą pojawić się w wirtualnym świecie, jest ciągle niewystarczająca

Potwierdza to Marcin Zieliński, dyrektor Departamentu Sprzedaży w Europ Assistance Polska: „Pomimo rozwoju internetu i coraz większej digitalizacji usług, świadomość zagrożeń, jakie mogą pojawić się w wirtualnym świecie, jest ciągle niewystarczająca. Większość osób ma mylne przekonanie, że w sieci jest bezpieczna, a problem cyberzagrożeń jej nie dotyczy. Warto jednak ubezpieczyć się na taką okoliczność, gdyż jej skutki mogą być bardzo dotkliwe. Cyber SOS został przygotowany specjalnie z myślą o bezpieczeństwie klienta indywidualnego i odpowiada najważniejszym obawom i potrzebom związanym z korzystaniem z internetu”.

Zdalna pomoc w razie kłopotów ze sprzętem  

W razie cyberataku lub awarii sprzętu IT posiadacze Cyber SOS mogą liczyć na zdalną pomoc specjalistów IT, naprawę sprzętu, odzyskiwanie danych i pomoc w utworzeniu kopii zapasowej. Z kolei gdy sprzęt musi trafić do serwisu, klient otrzyma na czas naprawy sprzęt IT o podobnej specyfice. Dodatkowo, może na życzenie otrzymać pomoc w założeniu blokady rodzicielskiej na urządzeniu, a także wsparcie techniczne.

Cyber SOS przewiduje również ochronę w przypadku nieautoryzowanych lub niezgodnych z umową transakcji internetowych (gdy sprzedawca internetowy nie dostarczył towaru, dostarczył towar wadliwy lub okazał się oszustem). Klienci mają zapewnioną ochronę finansową nawet do kilku tysięcy złotych. Na życzenie otrzymają również informacje o prawach konsumenta i sposobie postępowania w powyższych sytuacjach.

CyberSOS chroni również tożsamość

Oferta Europ Assistance zawiera również pakiet usług chroniących tożsamość. W razie cyber mobbingu, czyli pomówienia, zniesławienia lub znieważenia ubezpieczonego w internecie, na życzenie klienta zostanie przeprowadzony monitoring internetu, udzielone zostanie specjalistyczne wsparcie w ochronie reputacji internetowej, a także wsparcie psychologiczne. Klienci mogą liczyć również na wypłatę rekompensaty za utratę reputacji internetowej.

Wsparcie prawnika w pakiecie

We wszystkich powyższych sytuacjach klienci objęci ochroną Cyber SOS otrzymają również wsparcie prawnika w kwocie nawet do 10 tys. zł.

Źródło: www.europ-assistance.pl